Rapor Sistemde Görünmediği İçin İlaç Temininde Yaşanan Gecikme Ve Cevapsız Telefonlar
01 Nisan 2026 tarihinde Çam Sakura Hastanesi çocuk alerji bölümünde oğlum için smbycort ilacıyla ilgili rapor yazıldı. Raporun çıktısı elimde olmasına rağmen eczaneye gittiğimde sistemde rapor görünmediği için ilacı alamadık.
Durumu çözmek için iki gündür hastaneyi arıyorum. Santrale durumu ilettiğimde çocuk alerji bölümüne bağlıyorlar ancak telefon sürekli çalıyor ve hiçbir şekilde cevap veren olmuyor. İki gündür defalarca aramama rağmen ne dönüş yapıldı ne de bilgi verildi.
Oğlumun tedavisinin aksaması beni çok endişelendiriyor. Oğlumun raporunun bir an önce sistemde aktif hale getirilmesini ve eczaneden ilacını alabilmemiz için gerekli işlemlerin yapılmasını, ayrıca telefonlara dönüş yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.













