to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Ocak 2026 tarihinde Calzedonia’dan online olarak verdiğim ve Kozyatağı City’s mağazasına teslim seçtiğim 104889394352 numaralı siparişim için “mağazaya teslim edildi” bilgisi aldım. Bunun üzerine kısıtlı zamanımda özellikle ürünü teslim almak için mağazaya gittim; ancak ürünün aslında mağazaya hiç ulaşmadığını öğrendim.
Mağazadaki görevli, son derece hoşnutsuz ve ilgisiz bir tavırla sadece “gelmedi” diyerek konuyu geçiştirdi, “bazen böyle olabiliyor” şeklinde bir ifade kullanıp beni adeta göndermeye çalıştı. İletişim dili ve yaklaşımı oldukça kırıcıydı; isimlerini dahi paylaşmak istemediler. Hem zaman kaybı yaşadım hem de markanın kurumsal duruşuna yakışmayan bir tutumla karşılaştım ve sonuç olarak ürünümü teslim alamadan mağazadan ayrılmak zorunda kaldım.
Ürünümün bana yeniden mağazaya gitmemi gerektirmeyecek şekilde, doğrudan tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum. Ayrıca Kozyatağı City’s mağazasında yaşadığım bu olumsuz personel tutumunun, başka müşterilerin de aynı sorunla karşılaşmaması için dikkate alınmasını ve gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
Calzedonia online mağazasından aldığım 434038188 siparişim, kargo tarafından mağazaya (Armada Calzedonia) teslim edilmiş olmasına rağmen tarafıma teslim edilememiştir. Mağaza çalışanları, barkod hatası olduğu gerekçesiyle ürünü teslim edemediklerini belirtmişlerdir. Hafta sonu olduğu için çözüm bul...
12 Ocak 2026 tarihinde Teşvikiye Calzedonia mağazanızda S**** isimli çalışanınızın son derece saygısız bir üslubuyla karşılaştım. Hiç giymediğim diz altı çorabı, faturası da yanımdayken iade etmek için mağazaya gittim. Ürüne bakıp bana “bu giyilmiş” diyerek iade işlemini gerçekleştirmedi, ancak aynı...
25 Ocakta Kozyatağı City's'den Calzedonia mağazasından alışveriş yaptım. Aldığım taytı dikişinde sökük olduğu için 02.02.2025 yani bir hafta içerisinde iade/değişime getirdim. Fakat ürünü hiç giymediğim halde incelemeye alacaklarını sonrasında değişim için kabul edeceklerini ilettiler. Zamanımın olm...
8 Ekim 2025 tarihinde Bornova Forum İzmir Calzedonia mağazasından çorap ve kızıma 5–6 yaş şardonlu tayt alışverişi yaptım. Şardonlu taytların bedeni mağazada kalmadığı için parasını ödedim, ürünlerin sipariş verileceği ve yaklaşık 13’ü gibi mağazaya geleceği, geldikten sonra da aranacağım söylendi. ...
5 Ağustos akşam saatlerinde Calzedonia'nın internet sitesinden 434070807 numaralı siparişi verdim. Siparişi verir. Vermez iptal etmek istedim fakat sistemde böyle bir seçenek olmadığını fark ettim. Müşteri temsilcisine ulaşmak için çalışma saatlerini bekledim ve online olduğu anda hemen yazdım. Sipa...
Yorumlar