Kalitesiz Ve Beden Uymayan T-Shirt İçin İade Reddi

Ercan Wear isimli internet sitesinden dün yaklaşık 1700 TL ödeyerek Calvin Klein yakalı ve arkası mavi yazılı bir t-shirt satın aldım. Ödemeyi kapıda nakit olarak gerçekleştirdim, sipariş numaram 16407’dir.

Ürünü teslim aldıktan sonra hem kumaş kalitesinin çok kötü olduğunu gördüm hem de bedeninin uymadığını fark ettim. Bugün ürünü iade etmek istediğimde ise firma iade almadıklarını, sadece değişim yaptıklarını söyleyerek talebimi kabul etmedi.

Kumaş kalitesi ve beden sorunu yaşayan bir ürün için, üstelik ertesi gün başvuru yapmışken iade talebimin reddedilmesini kabul etmiyorum. Ücretimin iade edilmesini veya yasal haklarım doğrultusunda sorunumun çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.