Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Calvin Klein Franchising Mağazasında İade Talebim Reddedildi, Müşteri Memnuniyeti Sağlanmadı

Calvin Klein Franchising Mağazasında İade Talebim Reddedildi, Müşteri Memnuniyeti Sağlanmadı
30 Kasım 21:10
65

26.11.2025 tarihinde Hilltown AVM’deki Calvin Klein mağazasından hediye olarak alınan mont yeleği, ürünü beğenmediğim için 30.11.2025 tarihinde iade etmek üzere mağazaya gittim. Satın alma sırasında işlemin telefon numarası üzerinden yapılabileceği söylendiği için iade için mağazaya giderken yanımda fiş veya başka bir evrak götürmedim.

Mağazaya iade talebiyle gittiğimde, buranın franchising mağazası olduğu gerekçesiyle iademin alınamayacağı söylendi. Ne para iadesi ne de banka kartıma iade konusunda yardımcı olunmadı. Ürünü yalnızca 4 gün önce almamıza rağmen, Calvin Klein markasından beklediğim müşteri memnuniyeti yaklaşımını göremedim.

Telefon numaram üzerinden işlem yapılabileceği söylenmesine rağmen iade sürecinde bu kolaylık sağlanmadı ve franchising oldukları gerekçesiyle sorumluluktan kaçınılması beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünün iadesinin kabul edilmesini ve ödediğimiz tutarın tarafıma nakit veya banka kartıma olacak şekilde iade edilmesini talep ediyorum.

calvin-klein-franchising-magazasinda-iade-talebim-reddedildi-musteri-memnuniyeti-saglanmadi-2.jpg
Hakan
30 Kasım 21:20

Bunlar da benzer durumdaki diğer şikayetler. Diğer şikayetlerin tarihi de zaten görünüyor

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Songül sonuçtan hiç memnun değil

Calvin Klein Hilltown AVM Mağazasında İade Hakkım Engellendi, Bilgilendirme Yapılmadı

28 Eylül 21:17
913
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Calvin Klein Mağazasında İade Talebim Geçersiz Gerekçeyle Reddedildi

20 Temmuz 22:27
463
1
Berkay sonuçtan hiç memnun değil

09 Aralık 2024 23:13
1.081
Calvin Klein Ayakkabıda Beklenmedik Kalite Sorunu Ve Mağaza İlgisizliği
Calvin Klein Ayakkabıda Beklenmedik Kalite Sorunu Ve Mağaza İlgisizliği
calvin-klein-ayakkabida-beklenmedik-kalite-sorunu-ve-magaza-ilgisizligi-3.pdf
1
Emine sonuçtan hiç memnun değil

26 Ekim 2024 11:48
1.761
Calvin Klein Montta Beklenmedik Renk Değişimi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Calvin Klein Montta Beklenmedik Renk Değişimi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Calvin Klein Montta Beklenmedik Renk Değişimi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Calvin Klein Montta Beklenmedik Renk Değişimi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
+1
1
Semahat sonuçtan hiç memnun değil

12 Şubat 2024 11:04
1.003
Benzer Şikayet Yaz