to read complaints and reviews, or file yours.
5.000 Tl verip Boyner'den aldığım Calvin Klein çantanın üzerine su ya da kolonya temas ettiği için rengi değişti. İade sürecinde firma hemen reddetti. Basit çantalarda bile kolonya bir şey yapmıyor. Ayrıca çantamızda bulunduramayacak mıyız?
Daha önce böyle bir şeyle hiç karşılaşmamıştım. İade hakkımı istiyorum
Ankamall AVM Boyner mağazasından Calvin Klein çanta aldım. Çantada renk atması oldu. Müşteri hizmetlerini aradığımda, 'B...iz ilgilenmeyiz, mağazayı arayın' diyorlar. Mağazayı aradığımda ise 'Getirin, incelemeye alalım, çantayı gönderelim, 1 ay sürer' diyorlar. Değişim ya da iade olmayacakmış. Üstelik
Boyner'den Calvin Klein marka çanta satın aldım. Çantanın derisi soyulduğu için Boyner'e götürerek değişim veya iade tal...ep ettim. İncelemeye alacaklarını söylediler. İnceleme sonucunda ret geldiğini bildirdiler. Kabul etmediğimi bildirince tekrar mail atalım dediler. Ürün zaten burada mail ile bildi
1.5 ay önce Boyner'den, Calvin Klein markalı bir çanta aldım. 1 ay dolmadan renk değişimine uğradı. Çanta incelemeye gön...derildi ve kullanıcı hatası olduğuna dair bir sonuç geldi. Gidip teslim almak istediğimizde bilgi almak için çalışanla konuşmak istedik ve umursamaz bir tavırla bize yaklaşıp tersi
Boyner'den Calvin Klein markasının bir çantasını satın aldım fakat çalışan direkt depodan getirip kasaya verdi. İnceleme... şansım olmadı. Aldıktan hemen sonra altında soyulma fark ettim ve değişim istedim. İncelemeye gönderdiler fakat reddedildi. Resmen defolu ürünü sattılar ve iade kabul etmiyorlar.
Eylül 2023'te Boyner'den Calvin Klein çanta aldım ve Nisan 2024'te çantada hasarlar oluşmaya başladı. Ürünü hasar tespit...i için gönderdim ve ürün değişimi ya da iadesi kabul edildi fakat aynı ürün kalmamıştı. İade etmek ya da değiştirmek istediğimde aldığım zamanki fiyatı olan 1379 TL üzerinden değiş
