Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34929949
1
Demet sonuçtan hiç memnun değil

5.185 TL Değerindeki Calvin Klein Çantasının Deri Soyulması Ve Kullanıcı Hatası İddiası

profile
Demet
Calvin Klein
20 Ocak 11:45
265

01.07.2025 tarihinde Gaziantep Prime Mall AVM’deki Boyner mağazasından Calvin Klein marka bir omuz çantası satın aldım. Ürün için 5.185,16 TL ödeme yaptım. Çanta büyük olduğu için çok sık kullanmadım; buna rağmen kısa bir süre geçmiş olmasına rağmen çantanın köşelerindeki deriler soyulmaya başladı, iç cepleri yırtıldı.

Bu sorunlar üzerine çantayı 08.01.2026 tarihinde mağazaya teslim ettim ve ürün Calvin Klein’e incelemeye gönderildi. 18.01.2026 tarihinde tarafıma “kullanıcı hatası” şeklinde bir geri dönüş yapıldı. Az kullanılmış, birkaç ay içinde derisi soyulup iç cepleri yırtılan bir üründe kullanıcı hatası denilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Üstelik marka olduğu için yüksek ücret ödeyip aldığım bir çantanın bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi ve sonrasında sorumluluğun tamamen tüketiciye yüklenmesi beni hayal kırıklığına uğrattı.

Bu süreçte çantayı ikinci kez Calvin Klein’e tekrar gönderdim ve şu an yeniden cevap bekliyorum. Üründeki deformasyonların üretim kaynaklı olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle ödemiş olduğum 5.185,16 TL’nin tarafıma iadesini ya da çantamın aynı marka ve kalitede yeni bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.

Böyle mağdur edileceksem Calvin Klein gibi bir markayı kullanmanın, bu kadar para ödeyip ürün almanın hiçbir anlamı olmadığını özellikle belirtmek istiyorum. Marka olarak ürününüzün arkasında durmanızı ve yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.

Demet
Demet
22 Ocak 17:46

Calvin Klein omuz çantası 6. Bile kullanmadan derileri soyulmaya başladı İade ve ürün değişimi için mağazaya götürdüm Calvin Klein markaya yolladılar cevap geldi kullanım hatası diye ikinci defa gönderdim yine kullanım hatası diye 6. Ayda bir canta yıpranıyorsa ya ve bu bir markaysa ve Marka sorumluluk almıyorsa Bir Daha asla Calvin Klein markasi kullanmayacağım Sizlerde Calvin Klein Ürünü alırken o kadar ücret öderken bir değil 5. Defa düşünün Çünkü sizinde başınıza aynısı gelecek

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Jale sonuçtan hiç memnun değil

Calvin Klein Çantaların Kısa Sürede Soyulması Ve Müşteri Hizmetlerinde Hayal Kırıklığı

profile
Jale
Calvin Klein
26 Kasım 2025 09:49
650

Haziran 2025’te Boyner Çorlu Mağazası’ndan Calvin Klein marka iki adet çanta satın aldım. Her biri yaklaşık 5 bin tl civarında olan bu çantaları kısa süre ve özenli bir şekilde kullanmama rağmen, 2 ay içinde her ikisinin de derisinde belirgin soyulmalar oluştu. Bunun üzerine iki çantayı da aynı and...

Calvin Klein Çantaların Kısa Sürede Soyulması Ve Müşteri Hizmetlerinde Hayal Kırıklığı
Calvin Klein Çantaların Kısa Sürede Soyulması Ve Müşteri Hizmetlerinde Hayal Kırıklığı
calvin-klein-cantalarin-kisa-surede-soyulmasi-ve-musteri-hizmetlerinde-hayal-kirikligi-4.jpg
2 Destek
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Calvin Klein Çok Hızlı Yıpranma

profile
Fatma
Calvin Klein
18 Kasım 2023 16:04
642

Boyner Gaziantep Prime Mall'dan Calvin Klein marka çanta satın aldım. Çantayı bir ay kullanmadan ağız kısmı yırtıldı. Ürünü incelemeye gönderdim ve üretim hatası olmadığı cevabını aldım. Kullanıcı hatasının nasıl olduğu belirtilmemişken, ürünün ağız kısmının deforme olduğu bir gerçek. Ürünün ağız kı...

1
Münevver sonuçtan hiç memnun değil

Calvin Klein Çantasının Deri Soyulması Üretim Hatası Olarak Değerlendirilmedi, İade Talebi

profile
Münevver
Calvin Klein
11 Ocak 23:18
500

20 Nisan 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Calvin Klein marka bir çanta satın aldım. Aradan çok kısa bir süre geçmesine rağmen çantanın kenar kısımlarındaki derilerde bariz bir şekilde soyulmalar başladı. Bu durumun açıkça üretim/fabrikasyon hatası olduğunu düşündüğüm için çantayı inceleme yapılması...

Calvin Klein Çantasının Deri Soyulması Üretim Hatası Olarak Değerlendirilmedi, İade Talebi
Calvin Klein Çantasının Deri Soyulması Üretim Hatası Olarak Değerlendirilmedi, İade Talebi
Calvin Klein Çantasının Deri Soyulması Üretim Hatası Olarak Değerlendirilmedi, İade Talebi
1
Ezgi sonuçtan hiç memnun değil

Calvin Klein Çantada Kısa Sürede Soyulma Ve Boyner'in Yetersiz Hizmeti

profile
Ezgi
Calvin Klein
24 Eylül 2024 15:56
1.089

11/07/2024 tarihinde Boyner uygulaması üzerinden 3.951,65 TL değerindeki Calvin Klein marka omuz çantasını satın aldım. Ürün 19/07/2024 tarihinde elime ulaştı. İlk haftaları ürünü kullanmadım. Ürün geldiğinde herhangi bir sorunu yoktu ancak kullanmaya başladıktan birkaç hafta içinde ürünün deri kısı...

2 Destek

Video Şikayetler Tümünü Gör

Calvin Klein Çanta Deri Atması videonun kapak resmi

Calvin Klein Çanta Deri Atması

profile
Nilufer
Calvin Klein Pantolon Deformasyonu videonun kapak resmi

Calvin Klein Pantolon Deformasyonu

profile
Güler
Calvin Klein Çantanın 2 Ay Sonra Soyulması! videonun kapak resmi

Calvin Klein Çantanın 2 Ay Sonra Soyulması!

profile
Mert
Calvin Klein Çanta 1 Ayda Saplarından Deforme Oldu videonun kapak resmi

Calvin Klein Çanta 1 Ayda Saplarından Deforme Oldu

profile
Cansu
Calvin Klein Beyaz Keten Ayakkabıda Sarı Lekeler videonun kapak resmi

Calvin Klein Beyaz Keten Ayakkabıda Sarı Lekeler

profile
Nilgün
Calvin Klein Tişörtümün Baskısı Kalktı videonun kapak resmi

Calvin Klein Tişörtümün Baskısı Kalktı

profile
Busra
Benzer Şikayet Yaz