to read complaints and reviews, or file yours. 
Çalışma ve Sosyal Güvenlik Bakanlığı’ndan, staj sigortasına ilişkin emeklilik uygulamasında yaşanan eşitsizliğin giderilmesini istiyorum. E-Devlet sisteminde iki farklı işe giriş tarihim görünüyor; ilk işe girişim staj nedeniyle yapıldığı için emekliliğe sayılmıyor. Ancak aynı durumda olan doktorlar...
Çalışma ve Sosyal Güvenlik Bakanlığı’na bağlı Alo 170 hattı ve Unkapanı SGK ile ilgili yaşadığımız bir sorunu paylaşmak istiyorum. Üniversite okuyan oğlum A** K**** T******’in yetim aylığı 1 Kasım 2025 tarihinde kesildi. Bunun üzerine Alo 170 hattını aradığımızda, bize Unkapanı SGK’ya öğrenci belges...
Çalışma ve sosyal güvenlik bakanlığı ile SGK'ya, Milli Eğitim Bakanlığı onaylı 608 saatlik masör sertifikasına sahibim. 15 Nisan 2025 tarihinde d**k** isimli kişi, Bolu ilinde açmayı planladığı SPA işletmesi için belediyenin 608 saatlik MEB onaylı belge şartı bulunduğunu, bu nedenle benim belgeme ih...
15.12.2025 tarihinde Ankara’daki Çalışma ve Sosyal Güvenlik Bakanlığı İSG-Katip birimine ait 0312 296 73 44 numaralı telefonu sabah 09.00 ile 10.30 saatleri arasında defalarca aradım, ancak hiçbir şekilde telefona cevap verilmedi. İSG belgemin e-Devlet sistemine yansımasıyla ilgili bir sorunum vard...
Tokat Merkez’de ikamet ediyorum ve adıma tanımlanan gıda yardımı ile ilgili bir sorun yaşıyorum. Sistem üzerinde dün yardımın çıktığını, bugün ise 'teslim edildi' olarak görünüyor olmasına rağmen bana herhangi bir gıda yardımı teslim edilmedi, hiçbir şey ulaşmadı. Yardım başvurusunu kendi adıma yap...
Çorum ili Bayat ilçesi Yukarı Yoncalı Köyü Çağıl Mahallesi’nde ikamet ediyorum. 2011 yılında Diyarbakır Merkez İnzibat Karakolu’nda görev yaparken kaza geçirdim ve Diyarbakır Askeri Hastanesi’nde ameliyat oldum. Ayağıma platin takıldı, çalışamaz durumdayım, bedensel engelliyim ve çalışma gücüm kalma...
** özel ağız ve diş sağlığı kliniği'nde yaşadığım mağduriyeti bildiriyorum. İlana başvurarak gittiğim görüşmede, 1 haftalık (7 günlük) "deneme/yetiştirme süreci" olacağı ve bu sürede ücret ödenmeyeceği sözlü olarak belirtildi. İşe devam edersem, ücretin ilk maaşa ekleneceği söylendi. Sonuç olarak, 2...
Çalışma ve Sosyal Güvenlik Bakanlığı’na, kademeli emeklilik ve prim gün bedeli ödeyerek emekli olma imkânı tanınmaması nedeniyle yaşadığım mağduriyeti ifade etmek istiyorum. EYT düzenlemesi çıktıktan sonra, 2004 SGK girişli bir çalışan olarak tamamen arada kalmış bir grup içinde yer alıyorum. 2000 y...
Kızım Y*****, Erciyes Üniversitesi Kore Dili ve Edebiyatı öğrencisi olarak İŞKUR’un Erciyes Üniversitesi işbirliğiyle düzenlediği Gençlik İstihdam Programı’na başvurdu. Canlı yayın kurasında ismi çıktı ve tüm evraklarını eksiksiz şekilde teslim etti. Ancak evrak teslimi sonrasında, dersi olduğu gere...
05.11.2025 tarihinde saat 23.05’ten itibaren 170 Çalışma ve Sosyal Güvenlik Bakanlığı hattını iki kez aradım ve her iki aramamda da müşteri hizmetlerine bağlanmak için 15 dakika boyunca beklememe rağmen hiçbir şekilde ulaşım sağlayamadım. Daha önce de aynı gün içinde benzer bir sorun yaşadım. Müşt...
12.09.2025 tarihinde Bursa Osmangazi Sosyal Hizmet Merkezi üzerinden Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı’na sed yardımı başvurusunda bulundum ve başvurum onaylandı. Başvuru numaram: 32019655. Yardımın banka hesabıma yatırılması için IBAN bilgilerimi ilettim ve banka talimatı verdim. Ancak aradan iki ...
BAĞ-KUR’lu olarak yıllardır primlerimi düzenli ödeyemedim ve iş yerimi açık tuttum. Ancak Çalışma Bakanlığının mevcut uygulamaları nedeniyle, EYT kapsamında SSK’lılara sağlanan 5.000 prim günü ile emeklilik hakkı bize sunulmuyor. BAĞ-KUR emeklileri için 9.000 prim günü şartı devam ediyor. SSK ve BAĞ...
24 Ekim 2025 tarihinde, saat 170 Çalışma Bakanlığı hattını arayarak GSS prim ödemeleriyle ilgili, haberlerde mecliste onaylanan bir düzenleme hakkında bilgi almak istedim. Görüşme yaklaşık 9 dakika sürdü ve T.C. kimlik numaramı paylaştım. Ancak müşteri temsilcisi, mahalle ağzıyla konuşarak sorumu kü...
26/09/2025 – 09/10/2025 tarihleri arasında hastalık nedeniyle aldığım iş göremezlik raporunun ödemesi Avcılar SGK tarafından hâlâ yapılmadı. Yaklaşık 12-13 bin tl civarında olan bu ödeme için defalarca aramama rağmen “sıraya alındı” denilerek süreç sürekli erteleniyor. Avcılar SGK şubesine telefonla...
18.09.2025 tarihinde, 250382**** başvuru numarasıyla CİMER üzerinden İş Sağlığı ve Güvenliği Genel Müdürlüğü aracılığıyla Çalışma ve Sosyal Güvenlik Bakanlığı'na bir şikayet başvurusunda bulundum. Aradan 35 gün geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Bu süreçte 150 CİMER hattını aradım, ...
Çalışma ve Sosyal Güvenlik Bakanlığı’na, 27 Ekim 2001 tarihinde askere başladım ve toplamda 18 ay askerlik yaptım. Askerlik öncesinde yaklaşık 1,5 yıl pazarcı yanında ve 17 ay da kuyumcu yanında çalıştım. Ancak bu süreler boyunca işverenlerim sigortamı yapmadı, defalarca talep etmeme rağmen bu konu...
Çalışmadığım halde Genel Sağlık Sigortası (GSS) kapsamında her ay otomatik olarak borçlandırılıyor. Yaklaşık 2 yıldır Van İpekyolu’nda ikamet ediyorum ve bu süre boyunca hiç gelir elde etmedim, herhangi bir işte de çalışmadım. Buna rağmen, sistemde GSS’ye kayıtlı olduğum için gitsem de gitmesem de h...
09/09/2025 tarihinde İstanbul/Kartal’dan, çocuğumun bakıcısı için Çalışma Bakanlığı’na çalışma izni başvurusu yaptım (Başvuru No: 4151395). Üzerinden bir ay geçmesine rağmen başvurum hâlâ “değerlendirme aşamasında” görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Konuyla ilgili olarak defalarca ilgili bi...
22 Eylül 2025 tarihinde Teknosa mağazamıza Çalışma Bakanlığı’ndan müfettiş A***** G***** tarafından yapılan iş yeri denetiminde ciddi sorunlar yaşadım. Denetim sırasında şikayet edilen kişilerle birlikte yemeğe gidilmesi ve mağaza müdürünün kendi seçtiği personellerle görüşme yapılması tarafsızlık i...
C**** şirketinde şoför olarak çalışıyordum. 11.08.2025 tarihinde işten ayrıldım ve toplam 10 günlük maaş hak edişim bulunuyor. Ancak aradan 1 ay geçmesine ve maaş günü gelmesine rağmen, hak ettiğim maaşım tarafıma ödenmedi. Şirketle iletişime geçtiğimde, işten ayrılanlara maaşların normal ödeme gü...
8 Eylül 1999 tarihinde sigorta girişim yapıldı ve kademeli emeklilik uygulaması nedeniyle yıllardır ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Aynı mahallede büyüyüp aynı işyerinde çalıştığım kişilerden sadece bir gün sonra sigorta girişim olduğu için aramızda 17-20 yıl gibi büyük bir emeklilik farkı oluştu. B...
Türkiye Cumhuriyeti Çalışma ve Sosyal Güvenlik Bakanlığı'nın MYK kaynakçı belgesi ücretleriyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Zaten iş bulmakta zorlanan biri olarak, belge almak için talep edilen 7.100 TL gibi yüksek bir ücretle karşı karşıya kaldım. Bu kadar yüksek ücretler, iş arayan ve ge...
Ben Hacettepe Üniversitesi Hastanesi'nde 4D kapsamında sürekli işçi olarak çalışmaktayım. Malumunuz üzere toplu iş sözleşmesi yapıldı ve devlet tarafından yaklaşık 9 ay gecikmeyle imzalandı. Hacettepe Hastanesi ise hâlâ işçinin hakkını verecek somut bir adım atmayıp imzayı geciktirmektedir. Çeşitli ...
2023 yılından bu yana Zeytinburnu, Şişli ve Bağcılar SGK müdürlükleri tarafından, bana ait olmayan firmalardan usulsüz borç girişleri yapılmakta ve zaman aşımı dikkate alınmadan tarafıma sürekli olarak borç ve haciz işlemleri uygulanmaktadır. E-Devlet üzerinden de görebildiğim bu işlemlerle ilgili ...
Aile, Çalışma ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı, toplumsal değerler çerçevesinde hem aileyi hem bireyi güçlendiren sosyal hizmetler sunmak amacı ile kurulmuş bakanlık olarak hizmet vermektedir. "Aile" ve "Çalışma" ana kavramları üzerine kurulu olan bakanlık, Aile, Çalışma ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı bakanı önderliğinde faaliyetlerini yürütmektedir. Kaliteli hizmet standartları çerçevesinde Türkiye Cumhuriyeti kapsamında tüm aile, çalışma ve sosyal hizmetler faaliyetlerini sürdüren Aile, Çalışma ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı, yan kuruluşları, bakan ve bakan yardımcıları, organizasyon teşkilatı ve kurumsal kimliği ile vatandaşlara en iyi hizmeti sunmayı amaçlamaktadır.
Aile, Çalışma ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı hizmetleri kapsamında toplumsal bazda tüm aile hizmetlerini, iş ve çalışma olanakları ve diğer sosyal hizmetleri kapsayan geniş bir faaliyet alanı bulunmaktadır. Aile, Çalışma ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı birimleri çerçevesinde Aile ve Toplum Hizmetleri Genel Müdürlüğü, Avrupa Birliği ve Mali Yardımlar Dairesi Başkanlığı, Personel Genel Müdürlüğü, Şehit Yakınları ve Gaziler Genel Müdürlüğü, Strateji Geliştirme Başkanlığı ve Uluslararası İşgücü Genel Müdürlüğü gibi alt birimler yer almaktadır. Her bir birimin kendisine has bir çalışma vizyonu ve misyonu olması ile birlikte, güncel stratejiler ve projeler eşliğinde ilgili daire başkanlıklarının faaliyetleri titizlikle yürütülmekte ve düzenli olarak denetlenmektedir. Aile, Çalışma ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı üzerinden iş bulma, sosyal yardım temin etme, devlet memurluğuna dair personel alımlarını takip etme, eğitim, bilgi teknolojileri ve çocuk hizmetleri gibi ek hizmetlerden yararlanma imkanı bulunmaktadır. Aile, Çalışma ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı resmi online web sitesi üzerinden ise bu ve bunun gibi pek çok alanda online hizmet alınabilir, Aile, Çalışma ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı genel hizmet binasına gitmeye gerek kalmadan pek çok farklı işlem gerçekleştirilebilir. Aile, Çalışma ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı destek hizmetleri kapsamında online olarak bakanlığın duyuruları takip edilebilir, basın açıklamalarına erişilebilir, güncel haberler hakkında bilgi alınabilir ve farklı başvurularda bulunulabilir. Bilgi Edinme Başvuru formu, İSG hizmetleri, Kamu e-uygulama ve idari para cezaları olmak üzere Aile, Çalışma ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı web sitesi üzerinden vatandaşlar, ihtiyaç duydukları konu hakkında online destek alabilmektedir.
Tüm Aile, Çalışma ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı şikayetlerinizi Aile, Çalışma ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı şikayet hattı üzerinden yapabileceğiniz gibi bu Şikayetvar sayfası üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Aile, Çalışma ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı'na bağlı birimlerin konusu olan tüm vatandaşlık konularına dair olan şikayet, yorum ve görüşlerinizi buradan paylaşarak sesinizi duyurabilir, yetkililerin sizinle iletişime geçmesini sağlayabilirsiniz. Aile, Çalışma ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı iletişim numarası 0312 296 60 00 olmakla birlikte, Emek Mahallesi 17. Cadde No:13 Pk: 06520 Emek, Ankara adresinden de bakanlığın genel merkezine ulaşılabilir. Özel kalem konularınızın tamamını ise [email protected] mail adresine e-posta göndererek iletebilirsiniz.