to read complaints and reviews, or file yours.Karadut Özünün Bozulması Ve Çözüm Sunulmaması Nedeniyle İade Talebi
Denizli Çal’da, Çal Kooperatif’in Instagram sayfası üzerinden karadut özü de içeren bir alışveriş yaptım. Ürünleri alalı yaklaşık 3 ay oldu, karadut özünü bu süre boyunca dolapta sakladım. Yaklaşık bir hafta önce şişeyi ilk kez açtığımda ürünün bozuk olduğunu fark ettim.
Karadut özünün bozuk çıkması üzerine WhatsApp üzerinden Çal Kooperatif ile iletişime geçtim. Durumu detaylı şekilde anlattığım halde sadece zamanın geçtiğini, bu nedenle bir şey yapamayacaklarını söylediler ve herhangi bir çözüm sunmadılar. Diğer aldığım ürünlerde hiçbir sorun yaşamazken sadece karadut özünün bozuk çıkması ve buna rağmen ilgilenilmemesi beni hayal kırıklığına uğrattı.
Ödememi kart ile yaptım ve toplam alışverişim 3 bin tl civarındaydı. Bu şikayetle birlikte özellikle bozuk çıkan karadut özü için ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
