Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Anneler Günü Hediyesi Bıçak Seti Hemen Paslandı Firma İade Kabul Etmedi

Anneler Günü Hediyesi Bıçak Seti Hemen Paslandı Firma İade Kabul Etmedi
Anneler Günü Hediyesi Bıçak Seti Hemen Paslandı Firma İade Kabul Etmedi

Anneler Günü için şef anneme aldığım setten hiç memnun kalmadık, kullandıktan 1 saat sonra paslandı ve kozmetik açıdan fotoğraftaki gibi güzel değil kesinlikle. Firma iade almıyor çünkü üstüne annemin ismini yazdırmışım. Alakası yok tekrar kullanılabilir sonuçta metal bu eritirsin yine kullanılır... Kemik sıyırma, et kesme vs diye özelliklerinde belirtilen yani mutfak için kullanılan hiçbir üründe paslanma olmaması lazım özellikle bıçakta ama firma bunun normal olduğunu söylüyor. Bir daha alışveriş yapmam ve kimseye de önermiyorum.

18 Mayıs 2025 23:32 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Merhabalar Efendim İyi Akşamlar, Öncelikle Sizlere İzah Ettiğimiz Gibi Almış Olduğunuz Ürün “dövme makas çeliği” Paslanabilir Çelik Türü Diye Söyledik Paslanmazsa Zaten bir a Normallik Olur Ayrıca Görselde Birebir Bizzat Görmüş Olduğunuz Üründür Öyle Eklemeler Yaparak Müşteri Yanıltmak Pek Hoş Davranış Değil, İade Alınmama Nedeni de Üzerinde İsim Yazıyor Kişiselleştirme Kişiye Özeldir İsim Yazılı Olan Bir Ürünü Eritip Tekrar İmalat Yapıp Sizlere Öyle Bir Ürün Göndermiş Olsaydık Hiç Hoş Olur mu? Bu Çok Yanlış bir şey Yani Hemen Öyle Firmamızı Markamızı Kötülemenize Gerek Yok Biz Yalan Veya Eksik Yanlış Bilgi Vermiyoruz, Özellikle de Şu ki “paslanmaz” Diyerek Kesinlikle Demedik Demeyizde. İyi Akşamlar

Alper
Alper
19 Mayıs 2025 14:07

Ben hoş olmayan herhangi bir şey söylemedim eğer doğru okuduysanız sadece şikayetlerimi dile getirdim ve hepsi mevcut şikayetlerimdir. Markanızı da karalamadım. Müşteri de yanıltmadım, neyse onu söylüyorum. Satın aldığımız ürün evet görseldeki gibi güzel değildi, evet paketlemesi güzel değildi, hediye paketi seçtik gördüğüm en kötü hediye paketlemesiydi ve en kötü notuydu. Sizin bıçağın paslanma durumunu satış sitesinde belirtip belirtmemenizin bir önemi yok, bıçak satıyorsanız ve bu bıçak mutfak içinse (et kesme, kemik sıyırma şeklinde lanse ediliyor) o zaman söz konusu hiçbir bıçak paslanmamalı... Bıçağı eritip tekrar kullanmak konusunda sanki ben kötü bir şey söylemişim gibi konuşuyorsunuz ama bıçağı dövüp tekrar kullanmak hoş olmayan bir şey değil çelik bu gayet normal bir şey.

Yorumlar

İbra
İbra
18 Şubat 23:56

Yani bende bıçak almak için markayı inceliyorum tamam bir kusur yok bu dövme makas çeliğidir lakin paslı bir bıçağın mutfakta kullanımı doğrumudur? Bu gördüğüm 3. Şikayet madem bıçak paslandı diye şikayet oluyor bu ürünü de şikayetler üzerine ürün gamından kaldırmakta firmanın marka kalitesini gösterir.

Murat
Murat
24 Mayıs 2025 11:01

Beyefendi annenize almışsınız böyle olunca kötü olmuş evet ama kusura bakmayın boş yorum atmışsınız firma zaten aldığınız bıçakları paslanabilir çelik diyerek satıyor siz onu beğenerek aldıktan sonra paslandığında firmayı kötüleyemezsiniz firmanın paslanmayan mutfak için çok fazla çeşit bıçağı var ve ben de evimde kullanıyorum siz de keşke paslanmayan olanlardan alsaydınız ve ayrıca iade almamalarıda normal kişileştirme yapmışsınız ben firmadan eskiden beri alışveriş yapıyorum ve çok memnunum köklü bir firma çoğu başka satıcılarda kalitesiz çeliği orijinal çelik diye satıyorlar lakin bu firmanın asla böyle değil paslanmasıda gayet normal

Benzer Şikayetler

1

Leyaton Yırtık Gönderilen Ürünün İadesine Kargo Ücreti Ayıbı

Ebru
1 Haziran 2024 14:30878

Leyaton adlı firmanın internet sitesinden 22 Mayıs 2024 tarihinde annem için hediye Body Trimmer ve Yoga/spor matından o...

Leyaton Yırtık Gönderilen Ürünün İadesine Kargo Ücreti Ayıbı
Leyaton Yırtık Gönderilen Ürünün İadesine Kargo Ücreti Ayıbı
1

Yanıltıcı Ürün Satışı Ve Kısa İade Süresi Mağduriyeti

Serra
5 Ağustos 2025 14:182.229

Üzerinde Mountain Hard Wear yazan kıyafeti anneme rüzgar sörfü kıyafeti diye satmışlar. İade talebinde bulunduk, iade sü...