Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Burger Ve Eksik Yan Ürünler İçin Ücret İadesi Talebi

Yanlış Burger Ve Eksik Yan Ürünler İçin Ücret İadesi Talebi
Yanlış Burger Ve Eksik Yan Ürünler İçin Ücret İadesi Talebi
Yanlış Burger Ve Eksik Yan Ürünler İçin Ücret İadesi Talebi
profile
03 Ocak 16:09
487

02 Ocak 2026 tarihinde saat 11:58’de Getir üzerinden Cajun Corner İstanbul Merdivenköy Şubesi’nden Yeni Yıl Menüsü siparişi verdim. Menü içeriğinde Cajun Smoky Burger olması gerekirken, tarafıma klasik cajun burger gönderildi. Ayrıca yan ürün içeriği de siparişimden farklıydı; patatesler oldukça azdı, sadece 1 adet soğan halkası vardı ve yanında tendersa benzeyen bir ürün bulunuyordu, bir adet sosum ise farklı gelmişti. İçecek ise doğru gönderilmişti. Bu nedenle büyük ihtimalle siparişlerin karıştığını düşünüyorum.

Getir destek ile iletişime geçtiğimde, şube ile görüşüldüğü ve ürünlerin teslim alınması gerektiği söylendi. Ürün içeriğindeki eksik olan patates ve soğan halkasını bekleme sırasında tükettiğimi, içeceğin de doğru geldiği için açıldığını özellikle belirttim. Buna rağmen bu durumda yardımcı olunamayacağı iletildi. Burada anlamadığım, restoranın yanlış gönderdiği ürünü müşterinin kabullenmek ve ödemesini tam yapmak zorunda bırakılması. Ben sipariş etmediğim bir burger yemek ve eksik gelen menü için tam ücret ödemek zorunda değilim.

Talebim, tüm menünün ücretinin değil, yanlış gelen burgerin ve eksik gelen patates ile soğan halkasının ücretinin iade edilmesi yönünde. Siparişimi doğru içeriğiyle teslim almadım fakat buna rağmen tam ücret ödemek durumunda bırakılmak istemiyorum. Yaşanan bu hatanın ve çözüm sunulmamasının Cajun Corner ve Getir tarafından dikkate alınarak, mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

yanlis-burger-ve-eksik-yan-urunler-icin-ucret-iadesi-talebi-3.jpg
yanlis-burger-ve-eksik-yan-urunler-icin-ucret-iadesi-talebi-2.jpg
yanlis-burger-ve-eksik-yan-urunler-icin-ucret-iadesi-talebi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emine sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Hamburger Ve Umursamaz Müşteri Hizmeti: Büyük Hayal Kırıklığı

profile
04 Eylül 2025 15:25
954
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Dağınık Ve Eksik Geldi, Hayal Kırıklığına Uğradım

profile
27 Ağustos 2025 20:10
764
Siparişim Dağınık Ve Eksik Geldi, Hayal Kırıklığına Uğradım

Yanlış Sipariş Sonrası İptal Talebim Reddedildi Ücret İadesi Yapılmadı

profile
12 Ağustos 2025 20:26
564
1
Işıl sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Sonrası Gıda Zehirlenmesi Ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
02 Kasım 2025 13:17
1.507
1
Arda sonuçtan hiç memnun değil

Soğuk Ve Geç Gelen Sipariş, İlgisiz Ve Kaba Müşteri Hizmetleriyle Mağduriyet

profile
09 Kasım 2025 12:19
722
Soğuk Ve Geç Gelen Sipariş, İlgisiz Ve Kaba Müşteri Hizmetleriyle Mağduriyet
Soğuk Ve Geç Gelen Sipariş, İlgisiz Ve Kaba Müşteri Hizmetleriyle Mağduriyet
Benzer Şikayet Yaz