Sipariş Sonrası Gıda Zehirlenmesi Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Işıl

1.007

1 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Hamidiye Mahallesi’indeki Cajun Corner restoranından Migros Yemek uygulaması üzerinden Cajun Mix menü (tavuk burger, soğan halkası, patates kızartması ve tenders) siparişi verdim (Sipariş No: 750554102). Siparişimin hazırlanma ve teslimat süresi uygulamada 45-50 dakika olarak görünmesine rağmen, sipariş yaklaşık 15-20 dakika içinde kapıma ulaştı. Ürünlerin yeni hazırlanmadığı ve bir şekilde müşterilere hızlıca ulaştırılmaya çalışıldığı çok açıktı.

Siparişi tükettikten kısa bir süre sonra ciddi şekilde rahatsızlandım ve hastaneye gitmek zorunda kaldım. Doktorlar tarafından yoğun gıda zehirlenmesi teşhisi konuldu, serum takıldı ve şu anda halen devam eden sağlık sorunları yaşıyorum.

Yaşadığım mağduriyetin ardından Migros Yemek ile iletişime geçtim, ancak onlar da Cajun Corner’a ulaşamadıklarını belirttiler. Sipariş için toplamda 320 TL ödeme yaptım. Sağlık masraflarımın karşılanmasını ve bu konuda acil bir çözüm üretilmesini talep ediyorum. Benim gibi başka kişilerin de aynı mağduriyeti yaşamaması için gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum.

Işıl

Benimle iletişime geçen yetkili, üzerinden 17 gün geçmesine rağmen herhangi bir şekilde bir bilgilendirme yapmadığı gibi laubali konuşma şekli ile iletişim kurmaya çalışıyor