to read complaints and reviews, or file yours.Getir Yemek'te Çiğ Hamburger Nedeniyle Sağlık Riski Ve İade Reddi
2 Eylül saat 16.43 civarında Getir Yemek üzerinden Cajun Corner restoranından hamburger siparişi verdim. Gelen hamburgerin köftesi belirgin şekilde çiğ olduğu için sağlık açısından risk görerek ürünü kesinlikle tüketmedim.
Durumu fark eder etmez uygulama üzerinden canlı desteğe bağlanıp talep oluşturdum ancak iki kez talebim reddedildi. Hem çiğ et nedeniyle sağlık riski yaşamam, hem de ürünü tüketmememe rağmen ödediğim ücretin iade edilmemesi nedeniyle mağdur oldum.
Sağlık gerekçesiyle tüketmediğim bu sipariş için ödediğim ücretin tamamının iade edilmesini talep ediyorum. Sipariş numaram: 11561458405.
Sayın Sema Hanım, 2 Eylül saat 16.43’te Getir Yemek üzerinden Cajun Corner restoranından sipariş ettiğiniz hamburgerin köftesinin çiğ olduğunu ve bu durumun sağlık açısından sizi endişelendirdiğini öğrenmek bizi derinden üzdü. Böyle bir deneyim yaşamanız ve siparişinizin iade edilmemesi nedeniyle mağdur olmanız kesinlikle kabul edilemez. Yaşadığınız sorunu telafi etmek amacıyla size özel bir indirim kuponu sunuyoruz; bu kuponu bir sonraki Getir Yemek siparişinizde kullanarak, gelecekteki deneyiminizin sorunsuz ve keyifli olmasını sağlayabilirsiniz. Ayrıca, konuyu daha detaylı görüşmek ve sorularınızı yanıtlamak üzere en kısa sürede telefonunuzdan size bilgi vermek istiyoruz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, bir daha böyle bir durumla karşılaşmamanız için gerekli kontrolleri hızla gerçekleştireceğimizden emin olmanızı isteriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
İlgi ve alakanız için çok teşekkür ederim. Kupon uygulamada gözükmüyor tanımlanınca bilgilendirme mesajı mı gelecek
2 Eylül 16:43'te Getir Yemek üzerinden Cajun Corner'dan sipariş verdiğimde köftesi çiğ gelen hamburgeri tüketmedim ve sağlık riski taşıdığını düşündüm. Canlı destekten iki kez talebim reddedildi, ücret iadesi talebim karşılanmadı. Bana sadece 150 TL'lik kupon verildi; bu kupon 650 TL üzeri sınırlı firmalarda kullanılabiliyor ve koşulları benim için adil değil. Bu durumdan dolayı mağdur oldum ve o günden beri Cajun Corner'dan yemek yemiyorum.
