Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Yumurtalardan Bozuk Ürün Çıkması Mağduriyet Yarattı



22.08.2024 tarihinde Çağrı Market Bulgurlu şubesinden Taze Pazar markasına ait 15’li gezen tavuk yumurtası aldım. Yumurtaların son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen, paketten 3 adet bozuk yumurta çıktı. Ödememi kartla ve yaklaşık 100 TL olarak gerçekleştirdim.
Yaşadığım bu sorun ilk kez başıma geliyor. Ürünlerin bozuk çıkması hem maddi hem de sağlık açısından mağduriyet oluşturdu. Ücret iadesi yapılmasını ve yetkililerden bu konuda bir açıklama bekliyorum.
Değerli Müşterimiz Diğdem C, Müşteri hizmetleri tarafından bu konu ile ilgili gerekli bilgilendirme yapılmış olup bu gibi durumlarda nasıl bir yol izlendiği hakkında iletişime geçilerek detaylı bilgi verilmiştir. Müşteri Deneyim Ekibi













