to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Ocak saat 17.30 civarında İstanbul Kartal Atalar’daki Çağrı Market şubenizin otoparkına aracımı park ettim. Önce yakındaki bir yere uğrayıp ardından markete girmeyi planlıyordum. Otoparkta duran ve tam olarak görevini bilmediğimiz bir personel, aracımı çekmemi söyledi ve gerekçe olarak “Buraya park eden vatandaşlar Çağrı’ya giriyor” şeklinde bir ifade kullandı. Ben de kendisine markete gireceğimi söylediğimde, “Sen yukarı yürüyorsun” diyerek tamamen tahmine dayalı ve saygıdan uzak bir cevap verdi. Üslubu son derece kırıcı ve umursamazdı, “İstediğin yere şikayet et” diyerek olayı geçiştirdi.
Müşteriyi kıran, yargılayan ve keyfi yorum yapan bu yaklaşımı kesinlikle doğru bulmuyorum. Otopark kullanım kurallarının açık, net ve adil şekilde belirlenmesini ve personelin de buna uygun bir üslupla, müşteriyi incitmeden yönlendirilmesini istiyorum. Hem bu personel davranışıyla ilgili gerekli uyarıların yapılmasını hem de otopark kurallarınızın müşteri mağduriyetine yol açmayacak şekilde düzeltilmesini talep ediyorum.
Bugün akşam Kartal Çanakkale Caddesi üzerindeki şubenize arabam ile geldim. Önemli bir detay değil ama otopark, akşam saatlerinin verdiği rahatlıkla gayet boştu ve mağaza kapanana kadar da herhangi bir sıkıntı yaşanacağını düşünmüyordum. Objektif olarak, daha arabamı park edip indiğim anda üzerinde ...
Yıllardır Çağrı Market müşterisiyim. Gerek market gerek online sürekli alım yapıyorum. 04.04.2024 saat 18.00 gibi Bosna Bulvarı 1 şubenize yanımda oğlumla birlikte iftar öncesi acil birkaç eksiğimizi almak için gittik. Aracımı tek boş olan yere ve sürekli araçların bırakıldığı yere park ettim. 17 yı...
01 eylül tarihinde Kartal’daki çağrı market şubesinde alışveriş yaparken, üzerlerinde markete ait herhangi bir kıyafet olmayan bir çalışan (muhtemelen müdür veya müdür yardımcısı) tarafından rencide edici bir şekilde uyarıldık. Evcil hayvanımız altı bezli ve küçük ırk (1,5 kg) olmasına rağmen, alışv...
Kurumsal bir perakende alışveriş mağazası olarak gördüğüm ve neredeyse her gün düzenli olarak alışveriş yaptığım Çağrı Marketlerin Kaynarca şubesinde, 19.08.2025 tarihinde saat 19.33'te toplamda 908,97 TL'lik alışveriş yaparak servise binmek istediğimde, daha önce de serviste kadın müşterilerle tart...
Uzun yıllardır Çağrı Market müşterisiyim. Ürün çeşitliliği ve personel yaklaşımı açısından bu yıla kadar memnuniyet duyduğum bir marketti. Ancak bugün Bostancı Mağazasında, engelli çocuğumun yanında otopark görevlisinin bana yüksek sesle hitap etmesi ve üzerime yürümesi kabul edilemez bir durum. Ara...
Yorumlar