Köfteden Yağ Akıyor, Misafire Mahcup Oldum!


Merhaba, 23 Nisan'da Çağrı Market Şile şubesinden köfte aldık. Köfteye kadar iç yağ doldurmuşlar, renk açık kalmasın diye kırmızı toz biber atılmış. 2 kg köfte aldım, ayrıca 500 gr ilave aldım. Normalde iki seferde ızgaraya sığması gereken köfte, tek seferde sığdı. Köfteler küçüldükçe küçüldü. Mangalın her yerine yağlar aktı, ızgaradan su gibi yağ aktı ve köfteler iyice küçüldü. Bu arada köftelerin üzeri ve mangalın üzerinde tereyağda pul pişer gibi kurumlar oluştu. Köfteleri köpeklere attık. Misafirlerimiz vardı, çok zor durumda kaldık. Yeniden köfte almak zorunda kaldık. Kasaba gittim, 2 saatim boşa gitti. Çağrı Market'e gittim, 500 gr çift köfteyi götürdüm ve öncekinin fotoğrafını gösterdim. Sadece 500 gr köfte verebileceklerini söylediler, ne özür dilediler ne de başka bir şey. Zaten misafirlere mahcup olduk. Köfteyi inceleyin dedim, gerek yok dediler. 175 hattını aradım, Şile zabıtasını aradım, hiçbir şekilde ilgilenmediler. İlçe Tarım'ı aradım, 15 gün içinde denetlemeye gideceklerini söylediler. Kesinlikle Çağrı Market'in kasap reyonundan et almam. İlçe Tarım elimdeki ürünü değil, reyondakini denetliyormuş.
Gelişme
Çağrı marketten 23 Nisan köfte aldım aldığımız köfte ne Eti olduğu belli değil köfte küçücük kaldı ve kurum gibi siyahlık oluştu 2 kg köfte çöp oldu Şile çağrıya bittiğimizde köftenin içine toz biber attıklarını söyledi köfteye toz biberi renk versin diye koyuyolarmış zabıtayı aradım ilçe tarımı aradım maalesef hiçbir birim görevini yapmıyor
Değerli Müşterimiz Tuncay Y. Müşteri hizmetleri tarafından bu konu ile ilgili gerekli bilgilendirme yapılmış olup bu gibi durumlarda nasıl bir yol izlendiği hakkında iletişime geçilerek detaylı bilgi verilmiştir. Müşteri Deneyim Ekibi




















