to read complaints and reviews, or file yours.Kasap Reyonunda Izgaralık Tavuk Kesimi Talebim Reddedildi, Hizmet Eksikliği Yaşadım
Bugün saat 16:20 civarında Çağrı Market Bosna Bulvarı şubesinde kasap reyonundan 2 adet bütün piliç ızgaralık almak istedim. Ancak yoğunluk gerekçe gösterilerek tavukları ızgaralık şekilde kestiremedim. Çalışanlar, yetkiliyi aradıklarında müdürlerin “indirimli ürün olduğunda parçalamayın” talimatı verdiğini söylediler. Bu nedenle alışverişimi geri bırakmak zorunda kaldım.
Yoğunluk olsa bile, müşteriye hizmetin tam verilmesini ve tavuğun istenilen şekilde hazırlanmasını bekliyorum. Sonuçta ücretini ödediğimiz ürünün sadece yemeklik olarak doğrana bilmesi, ızgaralık kesmemesi kabul edilemez. Yemeklik kesebilen bir kasap neden ızgaralık doğrayamıyor, bunun açıklamasını da anlayamıyorum.
Bu uygulamanın gözden geçirilmesini ve müşterilere gerekli kolaylığın sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Berivan A. Müşteri hizmetleri tarafından bu konu ile ilgili gerekli bilgilendirme yapılmış olup bu gibi durumlarda nasıl bir yol izlendiği hakkında iletişime geçilerek detaylı bilgi verilmiştir. Müşteri Deneyim Ekibi
Söylenen cevap indirimli ürünlerin parçalanması zaten bunu market te söylediler kurumsal büyük markette tavukta indirime yaparsak hizmette al götür olayı gibi müşteriye önem vermiyorlar kalabalık olduklarında ilgilenemezlermis...
