Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Berivan sonuçtan hiç memnun değil

Kasap Reyonunda Izgaralık Tavuk Kesimi Talebim Reddedildi, Hizmet Eksikliği Yaşadım

profile
16 Ağustos 2025 17:57
672

Bugün saat 16:20 civarında Çağrı Market Bosna Bulvarı şubesinde kasap reyonundan 2 adet bütün piliç ızgaralık almak istedim. Ancak yoğunluk gerekçe gösterilerek tavukları ızgaralık şekilde kestiremedim. Çalışanlar, yetkiliyi aradıklarında müdürlerin “indirimli ürün olduğunda parçalamayın” talimatı verdiğini söylediler. Bu nedenle alışverişimi geri bırakmak zorunda kaldım.

Yoğunluk olsa bile, müşteriye hizmetin tam verilmesini ve tavuğun istenilen şekilde hazırlanmasını bekliyorum. Sonuçta ücretini ödediğimiz ürünün sadece yemeklik olarak doğrana bilmesi, ızgaralık kesmemesi kabul edilemez. Yemeklik kesebilen bir kasap neden ızgaralık doğrayamıyor, bunun açıklamasını da anlayamıyorum.

Bu uygulamanın gözden geçirilmesini ve müşterilere gerekli kolaylığın sağlanmasını talep ediyorum.

18 Ağustos 2025 13:51 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz Berivan A. Müşteri hizmetleri tarafından bu konu ile ilgili gerekli bilgilendirme yapılmış olup bu gibi durumlarda nasıl bir yol izlendiği hakkında iletişime geçilerek detaylı bilgi verilmiştir. Müşteri Deneyim Ekibi

Berivan
Berivan
19 Ağustos 2025 15:50

Söylenen cevap indirimli ürünlerin parçalanması zaten bunu market te söylediler kurumsal büyük markette tavukta indirime yaparsak hizmette al götür olayı gibi müşteriye önem vermiyorlar kalabalık olduklarında ilgilenemezlermis...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

profile
08 Şubat 2025 21:55
1.162
5
Emrah sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
16 Mart 2025 13:37
731
"Şikayeti dikkate alarak aksiyon oluşturan, müşteri memnuniyetini önde tutan anlayışa teşekkür ederim."
3
Sezgin sonucu yetersiz buldu

profile
16 Mart 2025 13:23
2.274
Kasap Reyonunda Tutarsızlık Ve Müşteri Hizmetleri Eksikliği

profile
10 Mayıs 2024 11:38
2.640
Çağrı Market Haznedar Güngören Kasap Çalışanlarının Davranışları

Hijyen Eksikliği Ve Müşteri Taleplerine Duyarsızlık

profile
12 Eylül 2025 20:56
1.674
Hijyen Eksikliği Ve Müşteri Taleplerine Duyarsızlık
hijyen-eksikligi-ve-musteri-taleplerine-duyarsizlik-3.jpg
hijyen-eksikligi-ve-musteri-taleplerine-duyarsizlik-2.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru