to read complaints and reviews, or file yours.Çağrı Market-Haznedar Şubesi Personel Eşimle Bana Bıçakla Saldırdı
Çağrı Market Haznedar Şubesi'nde 05.05.2024 tarihinde saat 19.30 sıralarında eşimle alışveriş yaparken, organik unların bulunduğu reyonda İslam adındaki çalışanın koluma omuz atar gibi çarptığını ve hiçbir şey demeden yürümeye devam ettiğini belirtmek isterim. Eşim 'dikkat etsene, eşime çarpıyorsun' demesine rağmen, çalışan 'oğlum derken, sen kime oğlum diyorsun' diyerek eşime doğru yürüdü ve onu dışarıya çıkmaya davet etti. Eşimin önüne geçerek gitmesine izin vermedim. İslam adlı çalışan 'beni burada bekle' diyerek bir odaya girdi ve iki üç dakika sonra elinde bıçakla çıkarak eşime saldırmaya çalıştı. Eşime ve engel olmaya çalışan diğer kişilere tehditler savurdu. Eşime ve bana defalarca hakaret etti. Polis çağırdık ve şikayetçi olduk. Markette alışveriş yaparken can güvenliğimiz tehdit altına girdi ve defalarca hakarete maruz kaldık. Bu durumun bilinmesini istiyorum. Emziren bir anne olarak yaşananlardan dolayı uzun süre ağladım ve korktum. Şüpheli ifade verirken yalan söyledi ve 'bırakın beni' diye bağırıyordu. Eğer yalan söylüyorsam, kamera kayıtları mevcut. Hem marketten hem de şahıstan şikayetçiyim. İslam adlı kişinin bana yaşattığı korkuyu asla unutmayacağım ve sürekli alışveriş yaptığım bu markete bir daha asla gitmeyeceğim.
İslam adlı şahıs bıçak almak için içeri girdiği sırada arkadaşlarını çağırmış olup üç dört kişi daha gelerek onlarda merdivenlerde eşimin üzerine yürümüştür. Şahıs ve arkadaşları "sen bizim kim olduğumuzu biliyor musun? " Diyerek tekrar tekrar eşimle beni tehdit ettiler.
Değerli Müşterimiz Buse A. Müşteri hizmetleri tarafından ilgili personelle alakalı gerekli incelemenin yapılacağı ve bu gibi durumlarda nasıl bir yol izlendiği hakkında iletişime geçilerek detaylı bilgi verilmiştir. Müşteri Deneyim Ekibi
Market Genel Müdürlüğü tarafından arandım. Tarafımı arayan hanımefendi özür diledi ve İlgili personel için bölge müdürlüğü tarafından gerekli ceza ve uyarıların verileceği söylendi. İşten çıkartılması söz konusu mu diye sorduğumda böyle bir bilginin verilmediğini aktardı. Böyle bir şahıs nasıl hala çalıştırılabilir anlamış değilim. Konu ile alakalı çok üzgünüm ve maalesef bu marketin hiçbir şubesine bundan sonra gitmeyeceğim. Böyle bir olay yaşanmış olup şahıs hala nasıl bu market bünyesinde çalışmaya devam edecek bilemiyorum. Umarım ilgili şahıs yüzünden başkaları da bizim yaşadığımız gibi durumlara maruz kalmaz.
