Çağrı Hipermarket Mağaza Müdürünün Yetersiz İletişimi Ve Evcil Hayvan Politikası

Çağrı market İstanbul Ataşehir yeni çamlıca mağazasına 15.06.2025 tarihinde saat 21.00'de, kucağımdaki köpeğimle birlikte girdim. Kasap reyonunda sipariş verirken, yaka kartı veya isimliği olmayan biri yanımıza yanaşıp "yanınızda kimse yok mu? " dedi. Anlamadığımı söylediğimde ise tekrar etti ve "biri köpeğe bakar, biri alışveriş yapar" dedi. Çağrı market prosedüründeki evcil hayvan maddesi bu şekilde mi uygulanıyor? Mağaradan çıkıp ilk defa mı insanla konuşuyorsunuz?
Sorduğumda adının a**olduğunu ve mağaza müdürü olduğunu öğrendim. Hayatımda milyonlarca mağaza görüp alışveriş yapmış biri olarak, bu kadar iletişim vasatlığı yaşayan bir müdür görmedim. Kadın olarak bir an cevap veremedim. Kendini tanıtmadan konuşuyorsun, kendisinden şikayetçiyim. Evcil hayvan politikası konusunda da aranmak istiyorum.
Değerli Müşterimiz İnci G. Müşteri hizmetleri tarafından bu konu ile ilgili gerekli bilgilendirme yapılmış olup bu gibi durumlarda nasıl bir yol izlendiği hakkında iletişime geçilerek detaylı bilgi verilmiştir. Müşteri Deneyim Ekibi

Verdikleri detaylı bilgi, hayvanin havlamaması ve ağzında ağızlık olması şartıyla içeri kabul edilmesi. Ağızlık takili ve tasmasız dolaşabilir mi mesela? Hem ağızlık takili hem kucakta mi tasinacak, kilo belirtilmedi. Mağaza müdürü için genel müdürlüğe konu aktarilacak. Sonuç için bilgimiz olmayacak. Mağazaya gittiğimde mağaza müdürü laf sokar herhalde...


















