28.06.2025 tarihinde Çağla Şahin Güzellik Salonu tarafından kirpik lifting işlemi yaptırdık. İşlem öncesinde bize özellikle şu ifadelerle güven verdi:
“Eğer memnun kalmazsanız mutlaka söyleyin, çekinmeyin. Sizi asla mağdur etmem. Telafi ederiz.”
Bu sözleri sayesinde kendisine güven duyduk ve işlemi yaptırdık. Fakat eve döndüğümüzde fark ettik ki kirpiklerimizde hiçbir belirgin değişiklik olmadı. Lifting etkisi yok denecek kadar azdı. Kirpiklerimiz işlemden önce nasılsa, işlemden sonra da tamamen aynıydı.
Günlük hayatta kullanırken hiçbir fark görünmüyor. Kendisi sonradan “öncesi-sonrası fotoğraflarınız var” dese de, o fotoğraflarda bile bariz bir fark göremedik. Gerçekten kirpiklerde ne kıvraklık, ne hacim, ne de lifting etkisi oluştu.
Kendisine bu durumu, tamamen kendi isteği ve önerdiği şekilde, kibarca yazdık. Ancak ne telefonlarımıza döndü ne de mesajlarımıza cevap verdi. Bu da yetmezmiş gibi, sanki biz haksızmışız gibi bir tavır sergileyip sorumluluk almadı. Üstelik bize “Zaten kitimi yeni açmıştım, yeni kullanmıştım” diyerek sorumluluğu üstünden attı. Klinik olduğu için artı bir güvenle gitmiştik ama hayal kırıklığıyla döndük.
İşlem sırasında oldukça samimi ve güven verici davranılmıştı, işlem sonrası aynı ilgiyi göremedik ne yazık ki. Normalde bu tür bir durumu dile getirmez, konuyu kapatırdık ama bize “mutlaka söyleyin, mağdur etmeyiz” denildiği için paylaştık.
Hem verilen hizmetten hiçbir fayda göremedik hem de verilen sözlerin tutulmaması nedeniyle ciddi anlamda zaman, para ve güven kaybı yaşadık.
Yorumlar