Kasaların Önündeki Ürünler Ödeme Alanını Engelliyor

Ankara Kızılay Milli Müdafaa Caddesi’indeki Çağdaş Market şubesinde kasaları kullanırken sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum. Aldığımız ürünleri kasaya getirdiğimizde, kasanın önünde ürünler konulduğu için kendi alışverişimizi koyacak yer bulamıyoruz. Kasadaki çalışanlar satılmayan ya da ekstra satışa sunulan ürünleri kasanın önüne yerleştiriyor, bu da ödeme alanını neredeyse tamamen kapatıyor.

Bu durum her gittiğimizde yaşanıyor ve kasanın önü adeta teşhir alanı gibi kullanılıyor. Oysa ürünlerin satış yeri raflardır, kasanın önü ise müşterilerin sepetlerindeki ürünleri boşaltıp ödeme yapması için kullanılmalıdır. Hem alışveriş düzenini bozuyor hem de müşteriyi zorluyor.

Çağdaş Market’ten beklentim, kasaların önündeki, müşterilerin ürünlerini koyması gereken alanın bu tür ürünlerden tamamen boşaltılması ve kasaların gerçek amacı olan ödeme alanı olarak kullanılmasıdır.