to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Nisan günü saat 16.40 sularında Çağdaş Market Sincan Gökçek şubesinden Karaca marka Hatır 100 gr kahve satın aldım. Reyonda ürünün Çağdaş Kart’a özel 50 TL fiyat etiketi vardı. Kasaya geçtiğimde ise fişte ürünün 81 TL olarak geçtiğini fark ettim ve durumu kasiyere sordum. Kasiyer, Çağdaş Kart yoksa fiyatın böyle olduğunu söyledi, uygulamayı telefona indirmem gerektiğini belirtti ve iade için işlemi iptal etmemiz gerektiğini ifade etti.
İade işlemi için ben kendi isteğimle başka kasaya geçtim ve düzeltmenin orada yapılacağını düşünerek bekledim. Ancak yan kasadaki kasiyer iade almayı bilmediğini söyledi ve beni tekrar ilk alışveriş yaptığım kasaya yönlendirdi. Orada görevli olduğunu düşündüğüm C**** isimli kasiyer, sırayı tekrar beklersem iade alabileceğini belirtti. Kasiyerin iade işlemini bilmemesi benim sorunum olmadığı halde, iade için iki kez kasa sırası beklemek zorunda kaldım.
Orta yaşlı kasiyer hanımın işlem sırasında oldukça ilgisiz bir tavır sergilemesi de yaşadığım olumsuzluğu artırdı. Hem yanlış fiyat bilgisi hem de personelin yetersiz ve kaba sayılabilecek tavrı nedeniyle mağaza personelinin özellikle müşteri iletişimi ve iade süreçleri konusunda uyarılmasını ve gerekli eğitimin verilmesini talep ediyorum.
13–26 Nisan tarihleri arasında Eskişehir Gündoğdu Mahallesi’indeki Çağdaş şubesinde Toblerone çikolatada “1 alana 1 bedava” kampanyasını görerek 89,90 TL fiyatla ürünü aldım. Ancak kasaya geldiğimde fişte toplam tutarın 179,90 TL olarak geçtiğini fark ettim. Fiyat farkını söylediğimde kasiyer anınd...
5 Kasım 2025 tarihinde saat 16:56’da Ankara İstanbul Yolu üzerindeki Metro durağı yakınındaki Çağdaş Market’ten Kahve Dünyası filtre kahve almak istedim. Ürünün etiketinde 149,90 TL yazıyordu, ancak kasada 189,90 TL olarak geçti. Durumu kasadaki personele söylediğimde, indirimli fiyatın 7 Kasım’da g...
23 Nisan 2026 tarihinde saat 17.25 sularında Ankara Yaşamkent 3250. Cadde üzerindeki Çağdaş Market şubesine eşimle birlikte alışverişe gittik. Reyonda almak istediğimiz bir ürünün altında 86 TL fiyat etiketi vardı ve yakınında başka hiçbir etiket bulunmuyordu. Ürünü kasaya götürüp fiyat sormak isted...
25 Aralık 2025 tarihinde Batıkent metro durağı çıkışındaki Çağdaş Market şubesinden yaptığım 589 TL tutarındaki alışverişimde, son tüketim tarihi 30 Aralık olan iki paket yufka satın aldım. Eve geldiğimde paketleri açtığımda yufkaların iç kısımlarının küflenmiş olduğunu fark ettim. Bunun üzerine ür...
25.11.24 tarihinde sabah saatlerinde Hoşdere caddesindeki Çağdaş'ta alışveriş yapmak istedim, ilk başta birkaç müşterinin meyve ve sebzeleri tartamadığı gerçeğiyle karşılaştım çünkü personel yoktu. Daha sonra çocuk yoğurdu almak istedim ancak tüm paketlerin son kullanma tarihleri geçmişti. Bir kahve...
Yorumlar