Çağdaş Market Piliç Bonfile İçinde Yabancı Böcek Bulunması Ve Gıda Güvenliği İhlali

Eskişehir 71 Evler Mahallesi’ndeki Çağdaş Market şubesinden yaklaşık 2–3 hafta önce tarafınıza ait ambalajlı “Piliç Bonfile” ürünü satın aldım. Ürünü derin dondurucuda sakladıktan sonra pişirmek üzere buzluktan çıkardığımda, ambalajı açar açmaz ürünün içinde gözle görülür şekilde yabancı bir böcek bulunduğunu tespit ettim. Söz konusu durum tarafımdan fotoğraflarla kayıt altına alınmıştır.

Türk Gıda Kodeksi ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun uyarınca, gıda ürünlerinin sağlıklı, güvenli ve hijyenik koşullarda üretilmesi ve tüketiciye sunulması zorunludur. Ambalajlı bir piliç ürününün içerisinde yabancı bir canlının bulunması, hem gıda güvenliği hem de halk sağlığı açısından son derece ciddi bir risk yaratmakta, firmanıza duyulan güveni ağır şekilde zedelemektedir.

Bu durum nedeniyle ürünü tüketmem kesinlikle mümkün olmamış, yaklaşık 200–300 TL tutarındaki ürün bedeli yanında, yaşadığım sağlık endişesi ve tiksinti duygusu sebebiyle manevi olarak da mağduriyet yaşamış bulunmaktayım.

Yaşanan olayın ciddiyeti karşısında, söz konusu ürün partisinin ve ilgili şubenin gıda güvenliği ve hijyen koşullarının acilen denetlenmesini, gerekli iç soruşturmaların yapılmasını, sorumlular hakkında işlem tesis edilmesini ve tarafıma yazılı olarak detaylı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca ürün bedelimin iadesi ve manevi mağduriyetimin giderilmesine yönelik somut bir çözüm sunulmasını bekliyorum.

Aksi halde, elimde bulunan fotoğraf ve bilgilerle birlikte yasal haklarımı kullanarak ilgili resmi kurum ve mercilere başvuruda bulunacağımı, konuyu gerekli yerlere taşıyacağımı bilgilerinize sunarım.