to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Ağustos saat 16.20’de Cafe Nero Bahariye şubesinde otururken sipariş ettiğim hibiskus içeceğimin içinde büyük bir saç buldum. Bu durum hijyen açısından beni oldukça rahatsız etti ve ilk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum. Henüz şube yetkilileriyle veya müşteri hizmetleriyle görüşmedim. İçecek için 160 TL ödeme yaptım. Yaşadığım bu olumsuzluğu paylaşmak ve gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
24 Ekim 2025 sabahı Yalıkavak Marina’daki Cafe Nero şubesinde yaklaşık 20 dakika bulundum. 1 kahve siparişi verdim ve 180 TL ödeme yaptım. Ancak çalışanların davranışları ve ters cevapları nedeniyle oldukça rahatsız oldum. Ne yazık ki şubede konuyla ilgilenecek bir yetkili de yoktu. Cafe Nero’dan, ...
04.09.2025 tarihinde saat 14:00-15:00 arasında Büyükdere iskele karşısındaki Espresso Lab şubesinde hibiskus içeceği içtikten sonra, aynı anda iki kişi olarak zehirlenme belirtileri yaşadık. Durumumuz kötüleşince ailemiz bizi almaya geldi. Ancak şubede kahverengi önlüklü bir çalışan, aileme 'Alkol i...
Bugün cafe nero Caddebostan plaj yolu şubesinde 100 TL değerinde hibiscus iced tea siparişi oluşturdum ve ödemesini yaptım. Daha sonrasında ise ellerinde ürünü hazırlayacak malzemelerin olmadığını söylediler ve başka bir içecek vermeyi teklif ettiler. Ben de 85 TL değerinde büyük boy cappuccino sipa...
30 Ekim Perşembe günü saat 16:00 civarında Sancaktepe Metrolife Cafe Nero şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Yeni işe başlayan bir bayan çalışan, hem işini oldukça kirli şekilde yapıyor hem de müşterilere karşı nezaketsiz ve saygısız bir tutum sergiliyordu. Kendisine bu konuda uyarıd...
7 Eylül 2025 sabahı saat 10:30-11:00 civarında Ankara Gordion Caffe Nero şubesinde yaşadığım olumsuz bir deneyimi paylaşmak istiyorum. Eşimle birlikte iki adet ice latte siparişi verdim ve içeceklerde kaç shot espresso olduğunu sordum. Eşim hamile olduğu için fazla kafein tüketemiyor; bu nedenle ken...
Yorumlar