to read complaints and reviews, or file yours. 
Ataköy Plus coffee Nero mağazanızı haftanın her günü eşim kendimde 2/3 defa ziyaret etmekteyim. Kat Kat çikolatalı olan pastanızdan almak istediğimde, tepsinin üzerinde dizili olan pastalardan en arkadakini değil de bir öndekini istediğimde, personelin veremeyeceğini firma tarafından izin verilmediği söylendi. Pasta görseldeki gibidir. Böyle de olunca almaktan vazgeçtim. Nereye hangi Cafe ye giderseniz gidin bu tarz bir diyalog müşteri kaybı açısından yaşanamaz.
Marka kalitesi yüksek, kahveleri çok güzel, personel olarak ta genel olarak ortalamanın üstünde olan bir firma için gerçekten çok çok ilgisiz müşteri temsilcisi olan bir firma sizden başka bilmiyorum. O kadar şikayet yazılıyor ama dönüş yok. Anlamıyorum gerçekten nasıl yönetiliyorsunuz
Konu: İstanbul Ataköy A Plus AVM Caffè Nero Şubesi Hakkında Şikayetim Var Merhaba, 15 yıldır Ataköy A Plus AVM’ye, ilk açıldığından beri, Caffè Nero’nun kahvelerini ve ortamını seven, arkadaşlarımla sık sık kahve içmeye gelen bir müşterinizim. Ancak son zamanlarda, özellikle İstanbul Ataköy A Plus ...
Caffè Nero Maltepe Ritim şubesinde 24.10.2024 Perşembe günü 82₺ lik çikolatalı kurabiye istememe rağmen 97₺ lik browni verildi ve browni ücreti kesildi. Kasiyer ısrarla benim browni istediğimi söyledi, kendisinden kesinlikle 3 çikolatalı kurabiye istememe rağmen bana inanmadı. Damga yükleyelim dedi ...
Caffé Nero, sosyal medyada lanse edildiği gibi müşterilerine doğum gününde pasta vermiyor. Belirli kriterleri yerine getirmeniz gerekiyormuş ki bu şekilde lanse edilmemektedir. Caffé Nero 'da çalışanlar da durumu tam olarak bilmemektedir. Çalışanlardan biri bir başka şey söylerken diğeri başka bir ş...
06.08.2025 tarihinde saat 20:10 civarında Kahve Dünyası a Plus şubesinde yaşadığım bir durum nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. Siparişim sırasında personel P**** Hanım'dan bir kahve yanı çikolatası fazladan rica ettim. Bu talebime "veremem" şeklinde kısa ve hoş olmayan bir yanıt aldım. Nazik o...
Cadde Bostan Cafe Nero'da hayatımın şokunu yaşadım. Resmen arkadaşlarımla gitmiştim; 2 tane pasta, 1 kurabiye, 3 tane de kahve söyledik. S****** diye bir çalışan vardı, hayatımda ilk defa böyle bir muamele gördüm. İnanılır gibi değildi. Arkadaşlarımla bize aşağılar gibi bakış atmalar, sert ve kabaca...
Yorumlar