Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Caffé Nero Ankamall Şubesinde Tekrarlayan Hijyen Sorunu ve İlgisizlik

23 Ağustos 23:10
451

İki hafta önce Ankara Ankamall AVM’de bulunan Caffé Nero şubesinde ciddi bir hijyen sorunu gözlemledim. Üst katlardan mağazaya bakarken, espresso kaşıklarında bir önceki siparişten kalan kahve artığının yalnızca kabasının döküldüğünü, kalan kısmın ise temizlenmeden doğrudan makineye koyulduğunu açıkça gördüm. Haftalar sonra tekrar aynı AVM’ye gittiğimde, aynı uygulamanın devam ettiğine bir kez daha şahit oldum.

Bu durumu AVM yönetimine ilettim; bir kez aramışlar fakat ulaşamamışlar, ben geri dönüş yaptığımda ise çağrım karşılanmadı. Ayrıca, markanın genel merkezine de şikayetimi ilettim fakat herhangi bir değişiklik olmadı.

Düzenli müşteri olmamakla birlikte, gözlemlediğim bu hijyen sorununun tesadüfen karşılaştığım iki ayrı zamanda da tekrarlanması, işletmede ciddi bir denetim eksikliği olduğunu gösteriyor. Marka bu platformda aktif olmadığı için dönüş beklentim yok. 

Eren
25 Ağustos 21:13

Şu ifadeleri metne eklemeyi unuttum: bu bir tavsiye mesajı değildir. Yazdıklarım kamera kayıtlarıyla kanıtlanmaya müsaittir.   Dönüş beklentimin olmaması markanın bu platformda aktif olmaması gerekçesiyle bir imâdır.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Caffé Nero Temizlik Ve Hijyen Açısından Oldukça Kötü

14 Temmuz 20:09
555
1
Nehir sonuçtan hiç memnun değil

Caffé Nero Müşteri İletişiminde Ciddi Sorunlar Yaşanıyor

23 Şubat 17:00
1.777

Kahve Dünyası'ndan Aldığım Pastadan Kıl Çıktı, Hijyen Ve İade Talebim Var

03 Kasım 02:48
276
Kahve Dünyası'ndan Aldığım Pastadan Kıl Çıktı, Hijyen Ve İade Talebim Var
Kahve Dünyası'ndan Aldığım Pastadan Kıl Çıktı, Hijyen Ve İade Talebim Var
kahve-dunyasindan-aldigim-pastadan-kil-cikti-hijyen-ve-iade-talebim-var-1.jpg

Caffé Nero Emar AVM'de Temizlik Ve Personel İlgisizliği Sorunu

04 Ağustos 21:02
1.007
Caffé Nero Emar AVM'de Temizlik Ve Personel İlgisizliği Sorunu
Benzer Şikayet Yaz