Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33780604

Ne Ürün Var Ne Yanıt: Cafe Crown’da Hayal Kırıklığı

profile
Mert
Cafe Crown
26 Eylül 2025 10:49
846

19 Eylül’de Cafe Crown’dan kapsül kahve siparişi verdim (Sipariş No: 189JO7597E). Aradan bir hafta geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Siparişimin ev adresime gönderilmesi gerekiyordu ve ödemeyi kredi kartı ile 1.199,98 TL olarak gerçekleştirdim.

Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir şekilde yanıt alamadım ve muhatap bulamıyorum. Müşteri hizmetlerine ait numara çalışmıyor, Instagram'dan ise mesaj kabul edilmiyor. Siparişin bir an evvel iptal edilip ödemenin iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili yetkili bir kişinin en kısa sürede benimle iletişime geçmesini rica ediyorum.

ne-urun-var-ne-yanit-cafe-crownda-hayal-kirikligi-1.jpg
Cafe Crown Logo
Cafe Crown
10 Ekim 2025 15:48 (Şikayetten 14 gün sonra)

Memnuniyetiniz, Cafe Crown ailesi olarak bizim için çok değerli. Size en iyi kaliteyi ve hizmeti sunmaya devam edeceğimizden emin olabilirsiniz. Sağlıklı ve keyifli günler dileriz. Saygılarımızla, CAFE CROWN

Mert
Mert
10 Ekim 2025 15:51

İlgili şikayetim üzerine Vedat Bey tarafıma ulaşarak durumun izahını yaptı ve çok nazik bir şekilde süreci yönetti. Kendisine teşekkür ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Barış sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim 10 Gündür Kargoya Verilmedi, Satıcıdan Yanıt Alamıyorum

profile
Barış
Pablo Artisan Coffee
24 Nisan 2025 10:27
691

Hepsiburada üzerinden Pablo Artisan Coffee firmasının 500 gr'lık çekirdek kahvesinden sipariş verdim. 15 Nisan tarihinde oluşturduğum sipariş bugün itibarıyla hâlâ kargoya verilmedi. Satıcıya Hepsiburada üzerinden sorduğum soru yanıtsız bırakıldı. Şirketin genel merkeziyle yaptığım telefon görüşmele...

N11 Ve Harput Dibek Satıcısı Eksik Ürünü Göndermiyor

profile
Serad
Harput Dibek
29 Eylül 2023 08:00
942

13.09.2023 tarihinde N11 sitesinden Harput Dibek mağazasından 2 adet 1 kg lik Harput Dibek kahvesi satın aldım. Ürünüm 16.09 tarihinde 1 paket olarak geldi. Fotoğraflayıp N11 de ödeme erteleme yaptım. Mağazaya durumu belirttim ama 3 gün cevap bile yazmadılar. Bu arada N11 e şikayet oluşturmama rağme...

N11 Ve Harput Dibek Satıcısı Eksik Ürünü Göndermiyor
N11 Ve Harput Dibek Satıcısı Eksik Ürünü Göndermiyor

Son Kullanma Tarihi Yakın Ürün Gönderimi Ve İlgisizlik

profile
Mehmet
Cafe Crown
18 Mayıs 2025 22:39
724

Trendyol'dan 8 adet 40 adet cafe crown sütlü kahve aldım. Son kullanma tarihi 25.07.2025 olan ürün göndermişler. Her gün iki adet kullansam ürün bitmiyor. Yarıya gelmeden son kullanma tarihi geçiyor. Böyle salma iş yapan görmedim. Trendyol hiçbir şey yapmıyorum cafe crown cevap vermiyor

2
Beyza sonuçtan memnun değil

Liva Pastanesi (livapastacilik.com) Liva Pastanesinin Siparişi Göndermemesi

profile
Beyza
Liva Pastanesi | livapastacilik.com
23 Eylül 2024 20:43
353

20 Eylül'de saat 11:47'de livapastacilik.com üzerinden #196497277LIVA sipariş numarası ile Liva Pastanesi'nden pasta siparişi verdim. Saatlerce siparişi bekledim, her saat başı aradım, bana yolda olduğunu söylediler. Saat 15:19'da aradığımda ise unuttuklarını, yeni gönderebileceklerini belirttiler. ...

1 Destek

Video Şikayetler Tümünü Gör

Cafe Crown Hatalı Ürün Satıp Ürünün Arkasında Durmuyor videonun kapak resmi

Cafe Crown Hatalı Ürün Satıp Ürünün Arkasında Durmuyor

profile
Berke
Cafe Crown Kırık Bardak videonun kapak resmi

Cafe Crown Kırık Bardak

profile
Yasemin
Cafe Crown Nut Latte Zevksizliği videonun kapak resmi

Cafe Crown Nut Latte Zevksizliği

profile
Sayeste
Cafe Crown İkisi Bir Arada İçi Boş Çıktı! videonun kapak resmi

Cafe Crown İkisi Bir Arada İçi Boş Çıktı!

profile
Banu
Cafe Crown Yenilenmiş Ama İşe Yaramaz! videonun kapak resmi

Cafe Crown Yenilenmiş Ama İşe Yaramaz!

profile
Altuğ
Cafe Crown Paketler Boş Çıktı! videonun kapak resmi

Cafe Crown Paketler Boş Çıktı!

profile
Rabia
Benzer Şikayet Yaz