to read complaints and reviews, or file yours. 
Atatürk Bulvarı şubesinin yetkili müdürünün hem çalışanlarına hem de müşterilerine karşı olan saygısız tavırları gerçekten çok rahatsız edici.
Ortamın pis oluşu, siparişlerin çok yavaş gelmesi ve tuvaletlerin hijyenik olmaması da memnuniyetsizliğimi artırıyor.
Burada müşteri memnuniyeti kesinlikle önemsenmiyor.
Saygısız tavırlar ve müşteri memnuniyetsizliği arıyorsanız gidebileceğiniz bir yer.
O kadar kötü bir ortamda sipariş hazırlanıyor ki anlatamam. Tezgahlarda böcekler dolaşıyor, her yer çok pis. Çalışanlara da çok kötü davranıyorlar. Aşağılayıcı konuşuyorlar ve verdikleri ücret de yeterli değil. Ortam gerçekten olumsuz. Sahibi de üstten konuşuyor, sanki kendisi bir şey olmuş gibi. Mü...
Hayatımda bu kadar olumsuz bir deneyim yaşamadım. Kalitesiz ve ilgisiz personel, müşteri memnuniyeti kavramının olmadığı bir hizmet anlayışı mevcut. Personel, sorulara ciddiyetsiz şekilde yanıt veriyor. Sunulan ürünlerin tazeliği konusunda da maalesef beklentileri karşılamıyor. Fiyatlar oldukça yüks...
Şube inanılmaz derecede kirliydi ve nezaket konusunda sıfır puan alıyor. Yediğimiz kuru pastalar bayattı. Hijyen açısından hiçbir olumlu yanı yoktu. Kesinlikle bir daha bu şubeye gitmeyeceğim. Zaten diğer şubelerinden de memnun kalmamıştık, bu durum tekrar teyit edildi. Bundan sonra daha temiz ve hi...
Kızılay Caddesi'ndeki şubenin hijyen koşulları oldukça kötü. Servis edilen tatlıların tabakları temiz değil. Çalışanların müşteriye yaklaşımı da maalesef olumsuz. Müşterilerin eleştirilerine karşı savunmaları ve mazeretleri tatmin edici değil. Özellikle tabakların temizliği konusunda yapılan uyarıla...
Hizmet çok kötü yarım saat sipariş vermek için bekledik yarım saat sonra gelip istediğimiz şeyin olmadığını söylediler. Tekrar sipariş verdik 45 dakikadır bekliyoruz. 1 kişinin hizmet etmesini bekliyorlar böyle bir yere hiç yakıştıramadım bir daha gelmeyiz.
Yorumlar