Rezervasyon Onaylanmadı, Doğum Günü Kutlamamız Yarıda Kaldı

21 Aralık 2025 günü saat 14.40 civarında yakın arkadaşımın doğum gününü kutlamak için Cadının Evi Bostanlı şubesini telefonla arayarak rezervasyon yaptırdık. Görüştüğümüz kişi rezervasyonu onayladı, 10 kişilik yer ayırdıklarını söylediler ve geleceğimizi belirttik.

Ancak mekana gittiğimizde rezervasyonumuzun onaylanmadığını, bu şekilde bir kayıt görünmediğini söyleyip bize yardımcı olmadılar. Ne alternatif bir çözüm sunuldu ne de yaşanan mağduriyetle ilgili ilgilendiler. Sonuç olarak arkadaşımın doğum gününü planladığımız yerde kutlayamadık ve başka bir kafe bulmak zorunda kaldık.

Bu yaşananlardan dolayı hem mağdur olduk hem de özel bir günümüz gereksiz yere stresli geçti. Bu durumun ciddiye alınmasını ve aynı şeyin başka müşterilerin başına gelmemesi için gereken özenin gösterilmesini istiyorum.