Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Rezervasyon Onaylanmadı, Doğum Günü Kutlamamız Yarıda Kaldı

Tuna
21 Aralık 2025 16:02937

21 Aralık 2025 günü saat 14.40 civarında yakın arkadaşımın doğum gününü kutlamak için Cadının Evi Bostanlı şubesini telefonla arayarak rezervasyon yaptırdık. Görüştüğümüz kişi rezervasyonu onayladı, 10 kişilik yer ayırdıklarını söylediler ve geleceğimizi belirttik.

Ancak mekana gittiğimizde rezervasyonumuzun onaylanmadığını, bu şekilde bir kayıt görünmediğini söyleyip bize yardımcı olmadılar. Ne alternatif bir çözüm sunuldu ne de yaşanan mağduriyetle ilgili ilgilendiler. Sonuç olarak arkadaşımın doğum gününü planladığımız yerde kutlayamadık ve başka bir kafe bulmak zorunda kaldık.

Bu yaşananlardan dolayı hem mağdur olduk hem de özel bir günümüz gereksiz yere stresli geçti. Bu durumun ciddiye alınmasını ve aynı şeyin başka müşterilerin başına gelmemesi için gereken özenin gösterilmesini istiyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Mado Küflü Pasta Ve İlgisiz Müşteri Hizmetiyle Hayal Kırıklığı

Özlem
Özlem
Mado
20 Ekim 2025 10:51973

19.10.2025'de Eskişehir Mado Pastanesi (Hoşnudiye İsmet i̇nönü 1 Bulvarı) şubesinden doğum günü için 930 TL ödeyerek pas...

1

Cadının Evi Bostanlı Şubesi Saygısızlığı

Gizem
21 Haziran 2024 22:294.862

21 Haziran Cuma günü Cadı'nın Evi İzmir Bostanlı şubesine gittik. 2 adet tatlı söyledik, sonra fazla söylediğimize karar...

Cadının Evi Bostanlı Şubesi Saygısızlığı
Cadının Evi Bostanlı Şubesi Saygısızlığı
1 Destek

Müşteriye Servis Yapılmaması Ve Saygısız Yaklaşım

Merve
Merve
Mado
6 Ekim 2025 18:45781

6 Ekim 2025 tarihinde ve öncesindeki iki günde, Mado Özdilek şubesinde saat 17:00-18:00 civarlarında 26 numaralı masada ...