Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Cacao Factory Co Tatlıdan Çıkan Kabuklar

Esin
9 Nisan 2025 19:04309

Nata Vega AVM'de bulunan Cacao Factory şubesinde de 8 Nisan günü ailemle birlikte oturup bir şeyler yemek istedik menüden bir tatlı beğendik sonrasında tatlıyı yerken ağzımıza sürekli fındık kabuğu gelmesiyle şok olduk.

Personelin çağırıp olayı anlattığımızda hemen geleceğini söyledi sonrasında geldiğinde elinde fındık kabı böyle şeylerin olabileceğini söyledi ne bir özür ne ürünü değiştirme hiç böyle bir cabası olmadı.

Gereğinin yapılmasını arz ederim

9 Nisan 2025 19:34 (Şikayetten 30 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle yaşatmış olduğumuz olumsuz deneyimden dolayı üzüntümüzü belirtmek isteriz. Gereken geri bildirim şube yetkilisi ile paylaşılacak ve yaşattığımız bu deneyimin nedeni araştırılacaktır.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Chocnette Olan Ürüne Yok Denmesi

Gizem
4 Aralık 2023 20:441.343

Nata Vega şubesinden 04.12.2023 tarihinde akşam 8 buçuk civarında çikolata almak istedim. Çalışan hanımefendi şu an çile...

Müşteri Taleplerine Duyarsız Hizmet

Gizem
30 Ocak 2025 17:161.476

Nata Vega şubesinde 108 TL olan en küçük paketten yeğenime sipariş verdik ve içine çok az çikolata koyduğu için çocuğun ...

Chocnette Şubedeki Personelin İlgisizliği

Buse
15 Mart 2024 21:011.416

15.03.2024 tarihinde saat 20.15 sıralarında Ankamall şubenizden iftar sonrası çikolata almak için annem ile geldiğimde, ...

1

Temiz Olmayan Fincanda Çay Servis Ediliyor!

Mustafa
14 Kasım 2024 17:16156

Mella Çikolata Kafe'ye gittim bugün, waffle ve çay sipariş ettim arkadaşımla. Waffle'da sorun yoktu. Double sipariş etti...

Fıstıklı Baklavada Kabuk Çıkması Ve Yetersiz Telafi Süreci

Esra
12 Ekim 2025 21:03290

11 Ekim’de Gebze Merkez Bekiroğlu şubesinden aldığım fıstıklı baklava ve midyenin içinde 12 Ekim’de iki kez fıstık kabuğ...