to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Ekim’de Gebze Merkez Bekiroğlu şubesinden aldığım fıstıklı baklava ve midyenin içinde 12 Ekim’de iki kez fıstık kabuğu çıktı. Bu durum hem sağlık açısından riskli hem de ürün kalitesine yakışmıyor.
Yaşadığım sorunu şubeye ilettim, telafi ürünü göndermek için adres ve telefon bilgilerimi aldılar. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Tekrar iletişime geçtiğimde ise, dalga geçer gibi sadece ürünün net fotoğrafını istediler ve başka bir çözüm sunmadılar.
Beklentim, yaşadığım mağduriyetin telafi edilmesi ve bana yeni, sorunsuz ürün gönderilmesi. Müşteri memnuniyetine önem verilmesini rica ediyorum.
Gebze Bekiroğlu Baklavalarından almış olduğumuz fıstık sarması içerisinden yerken fıstık kabuğu çıktı. Yanlışlıkla ben bunu yutabilirdim, boğazımda kalabilirdi veya dişimi bile kırabilirdi. Sayfasından yazdığım şikayete herhangi bir dönüş yapılmadı. Onca paraya rağmen denetim ve kontrol yetersiz. Al...
Gebze Bekiroğlu baklava firmasından almış olduğum fıstıklı baklava içinden odun parçası çıktı. Bu tarz bir hata kabul edilemez. Odun parçasının çocuğumun yediği baklavadan çıkması firmaya olan güvenimi sarstı. Kaliteli ve sağlıklı ürün satın aldığımızı düşünürken, karşımıza çıkan odun parçası firman...
25 Ağustos 2025 tarihinde Alibeyköy Beyzade şubesinden Getir uygulaması üzerinden 1.000 TL ödeyerek fıstıklı baklava aldım. Ancak baklava bayat çıktı. Durumu hemen şubeye ilettim ve ürünü geri getirmemi istediler. Baklavayı şubeye teslim ettim fakat o günden bu yana herhangi bir açıklama ya da çözüm...
19.10.2025 tarihinde baklove-a hamitler nene hatun Cad. No**Osmangazi-Bursa adresindeki şubeden 1 kilo baklava ve 1 kilo kadayıf satın aldım. Eve getirdiğimizde baklavanın ilk lokmasında sert bir maddeyle karşılaştık ve dişimizin arasına girdi. Büyük ihtimalle fıstık kabuğuydu, çıkarmak için uzun sü...
Sayın yetkili; 16 Ekim 2024 tarihi saat 18:11’de Musluoğlu Bağcılar Meydan mağazasından yapmış olduğum 679 TL alışveriş içerisinde bulunan yaklaşık 1,5 kg fıstıklı soğuk baklava maalesef ekşimiş ve yenilemeyecek durumda olduğunu tespit ettik. Bir ziyaret için ikram olarak almış olduğum baklavanın bu...
Yorumlar