Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Cevapsız İletişim
19 Mayıs 2026 tarihinde Caballo Concept’in web sitesinden telefon kılıfı siparişi verdim. 16729 numaralı bu siparişim aradan zaman geçmesine rağmen halen kargoya verilmedi ve hiçbir şekilde teslimat hareketi görünmüyor.
Yaşadığım asıl sorun, firmadan hiçbir şekilde muhatap bulamıyor olmam. Mail attım, Instagram üzerinden yazdım, WhatsApp hattından mesaj gönderdim ancak hiçbirine dönüş yapılmadı. Ayrıca telefonla aradığımda da aradığınız numara kullanılmamaktadır uyarısı alıyorum.
Hem ürünüm gönderilmedi hem de iletişim kuramıyorum. Siparişim olan telefon kılıfının doğru şekilde hazırlanarak en kısa sürede tarafıma gönderilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.

