Hesabım Çıkış Yapıldı Ve Sipariş Bilgilerine Erişilemiyor

Cabollo web sitesi üzerinden dört gün önce Gold renkli bir telefon kılıfı siparişi verdim. Siparişi verdikten kısa süre sonra üyeliğimden çıkış yapıldı ve o andan beri hesabıma tekrar giriş yapamıyorum. Şifre yenileme talebi oluşturmama rağmen e-posta adresime herhangi bir şifre veya doğrulama maili gelmiyor, bu nedenle sipariş detaylarıma ve kargo durumuna ulaşamıyorum.

WhatsApp, telefon araması ve e-posta dahil olmak üzere tüm iletişim kanallarından kendilerine defalarca ulaştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne siparişim kargoya verildiğine dair bir bilgi alabiliyorum ne de müşteri hizmetlerine bağlanabiliyorum.

Siparişimin acilen kargoya verilmesini ve kargo süreciyle ilgili bana telefon veya WhatsApp üzerinden açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.