Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:30286337
5
Ferdi sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ödeme Yapıldı, Sipariş Durumu Belirsiz!

profile
Ferdi
Bypuff.com
05 Ekim 2024 22:13
3.063
Ferdi'nin Teşekkür Mesajı
“Sorunu geçte olsa çözdüğünüz için teşekkürler. Ama geri dönüşlere özen göstermeleri lazım.”

Bypuff sitesinden 15.05.2024 tarihinde 1 adet Vozol 12.000 Puff satın almak istedim. Ürünü sipariş verdim. WhatsApp üzerinden bildirdiğimde sıkıntı yoktu ve kapıda ödeme yöntemi ile satın almıştım.
Ama Bugün (05.10.2024) tarihinde de, aynı siteden sipariş verdim ve ödemeyi (Havale/EFT) olarak yapmak istedim. Sitede şu kişiye ibana havale yapın ve şu numaraya dekont atın, gibi bir yazı gördüm ve o kişiye 704.43 TL Akbank üzerinden havale yaptım buraya kadar sıkıntı yoktu. Sorun şu;
05.10.2024 13.50 tarihinde dekontumu sitedeki numaraya WhatsApp üzerinden yolladım şu an saat 21.40 ve hala mesajım görülmedi geri dönüş yapılmadı, ve kargonuz hazır diye bir mesaj e-posta üzerinden almadım. (Normalde gelirdi) geri dönüş yapılmadı. Sipariş iptali istiyorum. Yazdım ve 704.43 TL olarak havale ettiğim ücretimi geri istiyorum diye mesaj attığımda mesajım yine görülmedi. Hafta sonu olduğu için cevap verilmedi. Belki de diye düşündüm (Bugün Cumartesi) cumartesi günleride saat 11.00-18.00 arası açık olduğu yazıyordu.
Kısacası ya verdiğim adrese kargom gönderilsin ya da 704.43 TL olarak ödediğim ücretim geri verilsin.

odeme-yapildi-siparis-durumu-belirsiz-1.pdf
Ferdi
Ferdi
05 Ekim 2024 23:15

Çözüm geldi ürün teslimatı gerçekleşecekmiş sikayetvar sayesinde bir sorunum daha çözüldü tüm ekibe teşekkürler. Kolay gelsin herkese.

Ferdi
Ferdi
05 Ekim 2024 23:16

Sorunu geçte olsa çözdüğünüz için teşekkürler. Ama geri dönüşlere özen göstermeleri lazım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sipariş Sonrası Satıcı Tarafından Engellendim Ürün Gönderilmedi

profile
Efe
Vozol
27 Ağustos 2025 02:11
8.755

Bugün sabah saat 9 civarında Vozol. Pro üzerinden 40K puff ürün siparişi verdim. 1.500 TL ürün bedeli ve 65 TL kargo ücreti olmak üzere toplamda 1.565 TL ödeme yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra satıcı tarafından engellendim ve ürün tarafıma gönderilmedi. Satıcının numarası 553*****65 ile bitmektedir. ...

siparis-sonrasi-satici-tarafindan-engellendim-urun-gonderilmedi-2.jpg
siparis-sonrasi-satici-tarafindan-engellendim-urun-gonderilmedi-1.jpg
1 Yorum

Çifte Ödeme Yapmama Rağmen İadem Yapılmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Fatih
Vozolstore.org
18 Ağustos 2025 12:17
771

11/08/2025 tarihinde Vozolstore.org sitesinden 2 adet Vozol Star 25.000 puff siparişi verdim. Sipariş numaram 25741. Ödemeyi WhatsApp destek hattı üzerinden havale yoluyla 2.590 TL olarak gerçekleştirdim. Yetkili, kargoda tekrar ödeme yapmam gerekmeyeceğini belirtti. Ancak kargo geldiğinde benden te...

cifte-odeme-yapmama-ragmen-iadem-yapilmadi-magduriyetim-giderilmiyor-3.jpg
5
Su Encan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sipariş Bilgisi Ve İade Talebim Cevapsız Kaldı

profile
Su Encan
Bypuff.com
13 Ağustos 2025 19:46
1.052
"Dün gece mesai saati dışı olmasına rağmen paniklediğimi anlayınca çözümcül yaklaşıldı bugün kargo firması ve takip no SMS atıldı şu an ürün yolda. Teşekkürler..."
siparis-bilgisi-ve-iade-talebim-cevapsiz-kaldi-4.jpg
siparis-bilgisi-ve-iade-talebim-cevapsiz-kaldi-3.jpg
siparis-bilgisi-ve-iade-talebim-cevapsiz-kaldi-2.jpg

Siparişimin Gönderilmemesi Ve İletişim Sorunu

profile
Fatma
Vozolpufftr.com
18 Ağustos 2025 01:14
404

13.08.2025 tarihinde Vozol Puff TR adlı firmanın İstanbul’daki WhatsApp hattı (90 ***********97) üzerinden sipariş verdim. 1.275 TL tutarındaki ödemeyi O*** K***** adına verilen IBAN’a EFT yoluyla gönderdim. Ancak ürünüm kargoya verilmedi, takip numarası paylaşılmadı ve sürekli oyalandım. Sonrasında...

Siparişimin Gönderilmemesi Ve İletişim Sorunu
siparisimin-gonderilmemesi-ve-iletisim-sorunu-6.jpg
siparisimin-gonderilmemesi-ve-iletisim-sorunu-5.jpg
siparisimin-gonderilmemesi-ve-iletisim-sorunu-4.jpg
siparisimin-gonderilmemesi-ve-iletisim-sorunu-3.jpg
Benzer Şikayet Yaz