Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Blitzy sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bynogame’den Alınan Steam Kodu Çalışmadı Canlı Destek İlgisiz Kaldı

profile
Blitzy
19 Aralık 2025 21:27
1.192
Blitzy'nin Teşekkür Mesajı
“Müşteri hizmetlerinin desteği için teşekkürlerimi sunuyorum”

17 Aralık’ta Bynogame üzerinden #17209280 numaralı sipariş ile 20 USD değerinde Steam cüzdan kodu satın aldım. Ödemeyi Yapı Kredi hesabımdan IBAN’a transfer yaparak gerçekleştirdim. Tarafıma iletilen kodu Steam’de denediğimde kodun çalışmadığını gördüm.

Canlı desteğe bağlandığımda ise hiçbir şekilde çözüm odaklı yaklaşılmadı, sorunun tamamen Steam’den kaynaklandığını söyleyip sorumluluğu üzerlerinden attılar. Kodda hiçbir işlem yapmamam istendi ve yaklaşık 1 saat beklemem, ardından tarayıcı üzerinden tekrar denemem söylendi. Söyledikleri şekilde tekrar denememe rağmen kod yine çalışmadı.

Durumu canlı desteğe tekrar ilettiğimde ise sohbeti kapattılar ve sonrasında geri dönüş yapmadılar, herhangi bir şekilde yardımcı olmaya çalışmadılar. Hem kullanılamayan bir kodla hem de muhatap bulamadan ortada kaldım.

Bynogame’den, ya geçerli ve sorunsuz çalışan yeni bir Steam cüzdan kodu gönderilmesini ya da yaptığım ödemenin iadesini talep ediyorum. Hakkımın bu şekilde yanıma kalmamasını ve sorunumun en kısa sürede çözülmesini istiyorum.

22 Aralık 2025 12:29 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Üyemiz, Yaşadığınız sorun ile ilgili kısa süre içerisinde sizi arayacağız. Saygılarımızla ByNoGame Türkiye'nin Oyun Ağı

Blitzy
Blitzy
28 Aralık 2025 18:52

Hala aramadınız?

Blitzy
Blitzy
30 Aralık 2025 21:50

Müşteri hizmetlerinin desteği için teşekkürlerimi sunuyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bynogame Bozuk Steam Cüzdan Kodu!

profile
15 Ağustos 2024 10:06
3.763
Bynogame Bozuk Steam Cüzdan Kodu!

profile
30 Kasım 2024 22:42
4.611

profile
21 Ocak 2025 12:23
2.454
Bynogame'den Aldığım Steam Cüzdan Kodu Çalışmıyor Ve Destek Süreci Uzuyor
Benzer Şikayet Yaz