to read complaints and reviews, or file yours.Bynogame'de Riskli İşlem İptali Ve Razer Gold İadesindeki Gecikme
Bugün Bynogame hesabıma toplam 1600 TL bakiye yükledim ve bu bakiyeyle bir adet 1000’lik, bir adet 500’lük ve bir adet de 100’lük Razer Gold almak istedim. İşlemim “riskli” olarak değerlendirilip iptal edildi ve paramın 3 ile 7 iş günü içinde iade edileceği söylendi.
Kendi paramı kullanmak isterken hiçbir somut gerekçe sunulmadan işlemin riske takılması ve şimdi de paramı geri alabilmek için günlerce beklemek zorunda bırakılmam beni fazlasıyla mağdur etti. Paramın gecikmeden, en kısa sürede iade edilmesini ve bu şekilde gerekçesiz riskli işlem uygulamasının düzeltilmesini talep ediyorum.
Sayın Enes Bey, Bynogame hesabınıza 1600 TL tutarında bakiye yükleyerek Razer Gold satın alma talebinizin “riskli” olarak değerlendirilip iptal edilmesinden dolayı yaşadığınız sıkıntıyı ve bu durumun size getirdiği mağduriyeti içtenlikle anlıyoruz. Bu sorunu en kısa sürede çözmek adına iade sürecinizi hızlandırıyoruz. İade tutarınızın en kısa zamanda, mümkün olduğunca çabuk hesabınıza yansıyacağını size bildirmek isteriz. Yaşadığınız olumsuz deneyim için özür diler, gelecekte benzer bir durumla karşılaşmamanız için gerekli önlemleri alacağımızı temin ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
