Bynogame Hesabına Havale Gönderdiğim 1.200 TL Yansımıyor

13.09.2026 tarihinde saat 11.59 civarında Bynogame üzerinden hesabıma para yüklemek için 1.200 TL havale yaptım. İşlem dekontumda alıcı olarak GPay Elektronik Ticaret Anonim Şirketi görünüyor ancak gönderdiğim tutar Bynogame bakiyeme hiçbir şekilde yansımadı.

Aynı sorunu bu şekilde yaşamam bu beşinci sefer ve her seferinde benzer mağduriyetle karşılaşıyorum. Sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli bütün operatörlerin dolu olduğu söylenerek yazılı destek kanalına yönlendirildim. Yazılı olarak en az beş kere durumu iletmeme rağmen tarafıma sadece otomatik bot mesajları gönderildi ve hiçbir gerçek çözüm sunulmadı, işlemim incelenmedi veya para bakiyeme aktarılmadı.

Havale ile gönderdiğim 1.200 TL’nin acilen Bynogame hesabıma eksiksiz şekilde yansıtılmasını istiyorum. Ayrıca bu yaşananlarda sürekli GPay kaynaklı sorunlardan bahsedilmesini kabul etmiyorum, eğer problem GPay’den kaynaklanıyorsa Bynogame’in bu firma ile çalışmayı yeniden değerlendirmesini ve müşteri mağduriyetini ortadan kaldıracak kalıcı bir çözüm üretmesini talep ediyorum. Özellikle bu durumla beşinci kez mağdur olmamın sebebinin ne olduğunu, bu tekrar eden sorunun teknik ve operasyonel nedenleriyle birlikte tarafıma açıkça açıklanmasını istiyorum.