Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Bynogame Google Pay İle Yapılan 1.200 TL'lik Vp Alımında Para Çekildi, Ürün Veya İade Sağlanmadı

1.680
Efe'nin Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

04.12.2025 tarihinde Google Pay üzerinden Bynogame sitesinden 1.200 TL tutarında vp satın almaya çalıştım. Ödeme aşamasında Akbank hesabımdan SMS doğrulama kodu istendi, kodu girdim ancak işlem onaylanmadan sistem beni siteden attı. Buna rağmen 1.200 TL tutarındaki ödeme Akbank hesabımdan çekildi, fakat Bynogame/E-Pin hesabıma herhangi bir vp veya kod yüklenmedi.

İşleme ait dekont ve hesaptan paranın çekildiğine dair tüm belgeler elimde mevcut, Akbank kartımın son 4 hanesi 9194’tür. Konuyla ilgili olarak mail yoluyla da ulaşmama rağmen şu ana kadar hiçbir geri dönüş alamadım ve sorun 04.12.2025 tarihinden bu yana çözülmeden devam ediyor. İşlem Bursa’dan gerçekleştirilmiştir.

Mağduriyetimin giderilmesi için, söz konusu 1.200 TL’lik ödemenin ya vp olarak ilgili hesabıma tanımlanmasını ya da tutarın gecikmeksizin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

7 Aralık 2025 23:42 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sağ alt köşeden, Canlı Destek ile iletişime geçerseniz size hemen yardımcı olacağız. Açılan chat ekranına ''diğer'' veya ''destek'' yazarsanız doğrudan temsilcimize aktarılacaksınız.

Efe
8 Aralık 2025 00:04

Zaten destek ilçede kaydım bulunuyor ama hiçbir işe yaramadı

Efe
8 Aralık 2025 00:05

Zaten olay galiba GPay ile ilgili

8 Aralık 2025 00:06

Değerli Üyemiz, Yaşadığınız sorun ile ilgili en kısa süre içerisinde sizi arayacağız. Saygılarımızla ByNoGame Türkiye'nin Oyun Ağı

8 Aralık 2025 13:17

Merhabalar Efe Bey, sizleri aradık ancak ulaşamadık. Müsait zamanınızı iletirseniz konu hakkında destek olmak isteriz.

Efe
8 Aralık 2025 15:54

Pardon müsait değildim ama yazarak konuşsak benim için daha iyi olacak.

9 Aralık 2025 11:03

Sağ alt köşeden, Canlı Destek ile iletişime geçerseniz size hemen yardımcı olacağız. Açılan chat ekranına ''diğer'' veya ''destek'' yazarsanız doğrudan temsilcimize aktarılacaksınız. (AdBlock varsa kapatarak kontrol etmelisiniz.)

Efe
9 Aralık 2025 18:30

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bynogame Riskli İşlemde Param Çekildi Uzun İade Süresiyle Mağdur Oldum

1.847

19/11/2025 tarihinde Bynogame üzerinden banka kartımla 150 TL tutarında bir ödeme yaptım. Ödeme başarılı şekilde gerçekl...

Bynogame Para Çekim Talebimde Gecikme ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

1.217

23.11.2025 tarihinde saat 12.01’de Bynogame hesabımdan 2000 TL tutarında para çekim talebi verdim. Sabah saatlerinde ver...

Öne ÇıkanKonular