Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Efe sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bynogame Google Pay İle Yapılan 1.200 TL'lik Vp Alımında Para Çekildi, Ürün Veya İade Sağlanmadı

profile
07 Aralık 2025 23:41
1.646
Efe'nin Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

04.12.2025 tarihinde Google Pay üzerinden Bynogame sitesinden 1.200 TL tutarında vp satın almaya çalıştım. Ödeme aşamasında Akbank hesabımdan SMS doğrulama kodu istendi, kodu girdim ancak işlem onaylanmadan sistem beni siteden attı. Buna rağmen 1.200 TL tutarındaki ödeme Akbank hesabımdan çekildi, fakat Bynogame/E-Pin hesabıma herhangi bir vp veya kod yüklenmedi.

İşleme ait dekont ve hesaptan paranın çekildiğine dair tüm belgeler elimde mevcut, Akbank kartımın son 4 hanesi 9194’tür. Konuyla ilgili olarak mail yoluyla da ulaşmama rağmen şu ana kadar hiçbir geri dönüş alamadım ve sorun 04.12.2025 tarihinden bu yana çözülmeden devam ediyor. İşlem Bursa’dan gerçekleştirilmiştir.

Mağduriyetimin giderilmesi için, söz konusu 1.200 TL’lik ödemenin ya vp olarak ilgili hesabıma tanımlanmasını ya da tutarın gecikmeksizin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

07 Aralık 2025 23:42 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sağ alt köşeden, Canlı Destek ile iletişime geçerseniz size hemen yardımcı olacağız. Açılan chat ekranına ''diğer'' veya ''destek'' yazarsanız doğrudan temsilcimize aktarılacaksınız.

Efe
Efe
08 Aralık 2025 00:04

Zaten destek ilçede kaydım bulunuyor ama hiçbir işe yaramadı

Efe
Efe
08 Aralık 2025 00:05

Zaten olay galiba GPay ile ilgili

08 Aralık 2025 00:06

Değerli Üyemiz, Yaşadığınız sorun ile ilgili en kısa süre içerisinde sizi arayacağız. Saygılarımızla ByNoGame Türkiye'nin Oyun Ağı

08 Aralık 2025 13:17

Merhabalar Efe Bey, sizleri aradık ancak ulaşamadık. Müsait zamanınızı iletirseniz konu hakkında destek olmak isteriz.

Efe
Efe
08 Aralık 2025 15:54

Pardon müsait değildim ama yazarak konuşsak benim için daha iyi olacak.

09 Aralık 2025 11:03

Sağ alt köşeden, Canlı Destek ile iletişime geçerseniz size hemen yardımcı olacağız. Açılan chat ekranına ''diğer'' veya ''destek'' yazarsanız doğrudan temsilcimize aktarılacaksınız. (AdBlock varsa kapatarak kontrol etmelisiniz.)

Efe
Efe
09 Aralık 2025 18:30

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Bynogame Riskli İşlemde Param Çekildi Uzun İade Süresiyle Mağdur Oldum

profile
Mehmet
19 Kasım 2025 13:50
1.847
Benzer Şikayet Yaz