Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34173865

@bymahruzenn Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Taleplerine Cevapsız Kalındı

profile
Dyt.
@bymahruzenn
08 Kasım 14:13
685

29 Ekim 2025'de Bymahruzenn’in Instagram hesabı üzerinden “2 al 1 öde takım” kampanyasından alışveriş yaptım. Ancak bana tamamen alakasız, sipariş ettiğimle ilgisi olmayan ürünler gönderildi. Sipariş numarası verilmedi, sadece ödeme dekontum mevcut.

Yanlış ürün gönderimi sonrası Bymahruzenn ile Instagram üzerinden defalarca iletişime geçmeye çalıştım. Sadece bir kez, üslubumu beğenmedikleri gerekçesiyle yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Ancak yeni sipariş vermek ister gibi yazdığımda hemen dönüş yaptılar. Yanlış ürünlerin iadesi veya değişimiyle ilgili hiçbir seçenek sunulmadı, ben de iade talebimi ilettim fakat hiçbir olumlu dönüş alamadım.

600 TL ürün bedeli ve 95 TL kargo ücreti olmak üzere toplamda 695 TL ödeme yaptım. Sipariş ettiğim ürünlerin gönderilmemesi ve iletişimsizlik nedeniyle ücretimin iadesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün, Sıfır İletişim: Mağduriyetim Giderilsin!

profile
Hatice
@bymahruzenn
23 Ekim 15:53
1.372

17.10.2025 tarihinde @bymahruzenn isimli siteden 1 alana 1 bedava kampanyası kapsamında spor ikili takım siparişi verdim. Ödemeyi 700 TL olarak IBAN ile ve ayrıca 95 TL kargo ücretiyle gerçekleştirdim. Siparişim 22.10.2025 tarihinde Afyon adresime ulaştı ancak bana sipariş ettiğim spor takım yerine ...

yanlis-urun-sifir-iletisim-magduriyetim-giderilsin-3.jpg
yanlis-urun-sifir-iletisim-magduriyetim-giderilsin-2.jpg
yanlis-urun-sifir-iletisim-magduriyetim-giderilsin-1.jpg
3
Ayfer sonucu yetersiz buldu

Sipariş Sonrası Sessizlik: Ürün Gönderilmedi, İade Yapılmadı

profile
Ayfer
@bymahruzenn
01 Kasım 01:03
1.420

13 Ekim'de Instagram üzerinden bymahruzen adlı hesaptan 1 alana 1 bedava kampanyası ile ikili takım pantolon siparişi verdim. Siparişimin toplam tutarı 450 TL olup, ödemeyi banka havalesiyle gerçekleştirdim ve dekontu da firmaya ilettim. Siparişimin alındığı ve 3-5 gün içinde PTT Kargo ile teslim ed...

1 Yorum
1
Seher sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Gönderilmedi, Ücret İadesi Talebime Yanıt Alamadım

profile
Seher
@bymahruzenn
01 Ekim 22:17
1.674

11 Eylül’de Bymahruzen’in 'bir alana bir bedava' kampanyasından iki takım siparişi verdim ve 600 TL ödeme yaptım. Siparişimi DM üzerinden ilettim, herhangi bir sipariş numarası verilmedi. İlk başta kargo şirketlerinin yoğun olduğu ve ürünün haftaya gönderileceği söylendi. Ancak 23 Eylül’den bu yana ...

1 Yorum
1
Sibel sonuçtan hiç memnun değil

Ödemesi Alınan Siparişim Gönderilmedi, Satıcıdan Hiçbir Dönüş Alamadım

profile
Sibel
@bymahruzenn
14 Ekim 15:29
1.426

05.10.2025 tarihinde Instagram üzerinden bymahruzenn adlı tesettür sayfasından, “bir alana bir bedava” kampanyası kapsamında 2’li takım siparişi verdim ve 600 TL fast ile ödeme yaptım. Siparişin teslim edilmesini istediğim adres Isparta Merkez’dir. Sipariş ücretini ödememe rağmen bugüne kadar satıc...

Ödemesi Alınan Siparişim Gönderilmedi, Satıcıdan Hiçbir Dönüş Alamadım
1
Rasime sonuçtan hiç memnun değil

Ödeme Sonrası İletişim Yok Siparişim Ortada Yok

profile
Rasime
@bymahruzenn
31 Ekim 22:32
1.029

22 Ekim 2025 tarihinde Bymahruzenn adlı markanın Instagram hesabı üzerinden “1 alana 1 bedava” kampanyasından Benay elbise siparişi verdim ve toplamda 800 TL’yi IBAN üzerinden gönderdim. Siparişimi verdikten ve ödemeyi yaptıktan sonra marka ile iletişimimiz tamamen kesildi, mesajlarıma hiçbir şekild...

odeme-sonrasi-iletisim-yok-siparisim-ortada-yok-2.jpg
odeme-sonrasi-iletisim-yok-siparisim-ortada-yok-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz