to read complaints and reviews, or file yours.Defolu Kışlık Mont Ve Yanıt Almayan Müşteri Hizmeti
15 Şubat 20:561.945
Bylondon’un web sitesi üzerinden 23 Ocak’ta çift taraflı kışlık mont nke siyah ürününü sipariş ettim, 27 Ocak’ta ürün elime ulaştı.
Ancak mont defolu geldiği için ürünü iade etmek ya da değişim yapmak istedim. Ürünle ilgili yaşadığım bu sorunu iletmek için hem WhatsApp hattı üzerinden yazdım hem de telefonla aradım fakat firmaya hiçbir şekilde ulaşamadım, ne geri dönüş aldım ne de muhatap bulabildim. İade sürem bittikten sonrasında ise cevap vermeye başladılar.
Aşağıdaki görselde sorunum açıkça görülüyor. Defolu gönderilen bu montun tarafıma sorunsuz bir ürünle değişimini talep ediyorum. İlgili birimin en kısa sürede benimle iletişime geçerek değişim sürecini başlatmasını rica ederim.
