Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Aşırı Tamir Ve Tespit Ücretiyle Müşteriyi Aldatan Servis

Huseyin
16 Nisan 22:16244

Sway 1000 watt elektrikli scooterimi 15.04.2026 tarihinde Sefaköy Beşyol metrobüsün karşısında bulunan Fix teknik servise götürdüm. Daha içeri girer girmez 2.100 TL arıza tespit ücreti olduğunu söylediler. Aslında arızanın ne olduğunu bildiğimi, ilgili parçayı WhatsApp üzerinden kendilerine gönderdiğimi, bu parçayı bana ne kadara takabileceklerini sorduğumu belirttim. Buna rağmen servise girmeden fiyat veremeyeceklerini söyleyerek beni tespit ücreti ödemeye mecbur bıraktılar, ben de sorunun uygun bir ücretle çözüleceğini düşünerek kabul ettim.

Aynı gün içerisinde beni arayıp scooterımı 18.000 TL karşılığında tamir edebileceklerini söylediler. Bu rakamın aşırı yüksek olduğunu söyleyerek teklifi kabul etmedim ve kendi imkanlarımla araştırma yaptım. Sadece 1 gün sonra gereken parçayı 1.000 TL’ye buldum. Bu durum, benden yüksek tamir ücreti talep edip üzerine bir de tespit ücreti almaları nedeniyle, yapılan işlemin dürüst ve şeffaf olmadığını düşündürmektedir.

Sonuç olarak herhangi bir fatura veya fiş düzenlemeden benden 1.300 TL aldılar. İşin ehli olmayan kişilerin yanıltıcı, fahiş fiyatlar vererek müşterileri mağdur ettiğini düşünüyorum. Ödediğim 1.300 TL’nin iadesini talep ediyorum ve bu servisin işleyişinin ilgili merciler tarafından incelenmesini, benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli denetim ve yaptırımların uygulanmasını istiyorum.

Gelişme

16 Nisan 21:58

Sway 1000 watt elektrikli scooterimi 15.04.2026 tarihinde Sefaköy Beşyol metrobüsün karşısında bulunan Fix teknik servise götürdüm. Daha içeri girer girmez 2.100 TL arıza tespit ücreti olduğunu söylediler. Aslında arızanın ne olduğunu bildiğimi, ilgili parçayı WhatsApp üzerinden kendilerine gönderdiğimi, bu parçayı bana ne kadara takabileceklerini sorduğumu belirttim. Buna rağmen servise girmeden fiyat veremeyeceklerini söyleyerek beni tespit ücreti ödemeye mecbur bıraktılar, ben de sorunun uygun bir ücretle çözüleceğini düşünerek kabul ettim.

Aynı gün içerisinde beni arayıp scooterımı 18.000 TL karşılığında tamir edebileceklerini söylediler. Bu rakamın aşırı yüksek olduğunu söyleyerek teklifi kabul etmedim ve kendi imkanlarımla araştırma yaptım. Sadece 1 gün sonra gereken parçayı 1.000 TL’ye buldum. Bu durum, benden yüksek tamir ücreti talep edip üzerine bir de tespit ücreti almaları nedeniyle, yapılan işlemin dürüst ve şeffaf olmadığını düşündürmektedir.

Sonuç olarak herhangi bir fatura veya fiş düzenlemeden benden 1.300 TL aldılar. İşin ehli olmayan kişilerin yanıltıcı, fahiş fiyatlar vererek müşterileri mağdur ettiğini düşünüyorum. Ödediğim 1.300 TL’nin iadesini talep ediyorum ve bu servisin işleyişinin ilgili merciler tarafından incelenmesini, benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli denetim ve yaptırımların uygulanmasını istiyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Byfix Servis Firmasi Yasomi Yetkili Servisi Mağduriyeti

Muhammed
Muhammed
ByFix Servis
23 Temmuz 2024 19:42537

Byfix firmasını aradığımda, yasomi yetkili servisi olduğunu ve Scooter'ımı garanti kapsamında bakacağını söylediler. Arı...

1

Byfix Servis Scooter Tamirinde Beklenmedik Yüksek Ücretler

Dilek
26 Ekim 2024 16:54496

By Fix adlı servise, çocuğumun garantisi devam eden scooterini gönderdim. Sıfırı 3 bin tl olarak satılan ürüne tamir içi...

Byfix Servis Scooter Tamirinde Beklenmedik Yüksek Ücretler
Byfix Servis Scooter Tamirinde Beklenmedik Yüksek Ücretler

Byfix Serviste Onarım Yapılmadan Yüksek Ücret Talebiyle Karşılaştım

Murat
24 Nisan 2025 02:10433

Byfix isimli servise ön tekerlek gövdesi kırılmış bir Scooter göndermek için aradım. Firma yetkilisi, Yurtiçi Kargo veya...

Byfix Serviste Onarım Yapılmadan Yüksek Ücret Talebiyle Karşılaştım
1 Destek
1

Byfix Servis Sorumsuz Ve İş Bilmez Bir Firma

Nimet
20 Temmuz 2024 13:091.103

27.06.2024 tarihinde kendi kendine duruyor ve şarj almıyor. Şikayetleriyle bozuk bir şekilde gönderdiğim dream markalı r...

2 Yorum

Byfix Servis Robot Süpürge Arızası

Tugcenur
Tugcenur
ByFix Servis
14 Şubat 2024 15:19509

Byfix servis şirketini arayarak Xiaomi robot süpürgemin çalışmadığını belirttim. 'tamam' dediler ve bana bir kod göndere...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Byfix Servis Servis Adı Altında İnsanları Mağdur Ediyor!

Byfix ServisServis Adı Altında İnsanları Mağdur Ediyor!

Profil fotoğrafı
Celalettin
Byfix Servis Casper Excalibur Cihazım Tamir Edilmedi, Parçası Eksik

Byfix ServisCasper Excalibur Cihazım Tamir Edilmedi, Parçası Eksik

Profil fotoğrafı
Serdal
Byfix Servis Notebook Arıza Ve Süreci!

Byfix ServisNotebook Arıza Ve Süreci!

Profil fotoğrafı
Ramazan
Byfix Servis Mağduriyeti!

Byfix ServisMağduriyeti!

Profil fotoğrafı
Didar
Byfix Servis Robot Süpürgemin Arızası Giderilmedi, Paramı Geri Talep Ediyorum!

Byfix ServisRobot Süpürgemin Arızası Giderilmedi, Paramı Geri Talep Ediyorum!

Profil fotoğrafı
Özkan
Byfix Servis Neredeyse 3 Haftadır Sorun Çözülemiyor

Byfix ServisNeredeyse 3 Haftadır Sorun Çözülemiyor

Profil fotoğrafı
Gökhan