to read complaints and reviews, or file yours. 
Sway 1000 watt elektrikli scooterimi 15.04.2026 tarihinde Sefaköy Beşyol metrobüsün karşısında bulunan Fix teknik servise götürdüm. Daha içeri girer girmez 2.100 TL arıza tespit ücreti olduğunu söylediler. Aslında arızanın ne olduğunu bildiğimi, ilgili parçayı WhatsApp üzerinden kendilerine gönderdiğimi, bu parçayı bana ne kadara takabileceklerini sorduğumu belirttim. Buna rağmen servise girmeden fiyat veremeyeceklerini söyleyerek beni tespit ücreti ödemeye mecbur bıraktılar, ben de sorunun uygun bir ücretle çözüleceğini düşünerek kabul ettim.
Aynı gün içerisinde beni arayıp scooterımı 18.000 TL karşılığında tamir edebileceklerini söylediler. Bu rakamın aşırı yüksek olduğunu söyleyerek teklifi kabul etmedim ve kendi imkanlarımla araştırma yaptım. Sadece 1 gün sonra gereken parçayı 1.000 TL’ye buldum. Bu durum, benden yüksek tamir ücreti talep edip üzerine bir de tespit ücreti almaları nedeniyle, yapılan işlemin dürüst ve şeffaf olmadığını düşündürmektedir.
Sonuç olarak herhangi bir fatura veya fiş düzenlemeden benden 1.300 TL aldılar. İşin ehli olmayan kişilerin yanıltıcı, fahiş fiyatlar vererek müşterileri mağdur ettiğini düşünüyorum. Ödediğim 1.300 TL’nin iadesini talep ediyorum ve bu servisin işleyişinin ilgili merciler tarafından incelenmesini, benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli denetim ve yaptırımların uygulanmasını istiyorum.
Sway 1000 watt elektrikli scooterimi 15.04.2026 tarihinde Sefaköy Beşyol metrobüsün karşısında bulunan Fix teknik servise götürdüm. Daha içeri girer girmez 2.100 TL arıza tespit ücreti olduğunu söylediler. Aslında arızanın ne olduğunu bildiğimi, ilgili parçayı WhatsApp üzerinden kendilerine gönderdiğimi, bu parçayı bana ne kadara takabileceklerini sorduğumu belirttim. Buna rağmen servise girmeden fiyat veremeyeceklerini söyleyerek beni tespit ücreti ödemeye mecbur bıraktılar, ben de sorunun uygun bir ücretle çözüleceğini düşünerek kabul ettim.
Aynı gün içerisinde beni arayıp scooterımı 18.000 TL karşılığında tamir edebileceklerini söylediler. Bu rakamın aşırı yüksek olduğunu söyleyerek teklifi kabul etmedim ve kendi imkanlarımla araştırma yaptım. Sadece 1 gün sonra gereken parçayı 1.000 TL’ye buldum. Bu durum, benden yüksek tamir ücreti talep edip üzerine bir de tespit ücreti almaları nedeniyle, yapılan işlemin dürüst ve şeffaf olmadığını düşündürmektedir.
Sonuç olarak herhangi bir fatura veya fiş düzenlemeden benden 1.300 TL aldılar. İşin ehli olmayan kişilerin yanıltıcı, fahiş fiyatlar vererek müşterileri mağdur ettiğini düşünüyorum. Ödediğim 1.300 TL’nin iadesini talep ediyorum ve bu servisin işleyişinin ilgili merciler tarafından incelenmesini, benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli denetim ve yaptırımların uygulanmasını istiyorum.
Byfix firmasını aradığımda, yasomi yetkili servisi olduğunu ve Scooter'ımı garanti kapsamında bakacağını söylediler. Arızaların neler olduğunu kaydettiler ve servisten aranacağımı, Scooter'ı ücretsiz anlaşmalı kargo ile göndermemi söyleyip kod gönderdiler. Ben de Scooter'ı gönderdim. 2 gün sonra be...
By Fix adlı servise, çocuğumun garantisi devam eden scooterini gönderdim. Sıfırı 3 bin tl olarak satılan ürüne tamir için 4 bin tl fiyat çıkardılar. Bu durumu kabul etmedim ve müşteri temsilcisi telefonu yüzüme kapattı. Ürünümün geri gönderilmesini istediğimde ise 2 bin tl gönderim ücreti talep etti...
Byfix isimli servise ön tekerlek gövdesi kırılmış bir Scooter göndermek için aradım. Firma yetkilisi, Yurtiçi Kargo veya Aras Kargo ile ücretsiz gönderebileceğimi söyledi. Özellikle sorduk: 'Bize sormadan işlem yapılmayacak değil mi? ' diye, bize 'Evet' denildi. Aras Kargo ile scooterı gönderdim. Bi...
27.06.2024 tarihinde kendi kendine duruyor ve şarj almıyor. Şikayetleriyle bozuk bir şekilde gönderdiğim dream markalı robot süpürgem byfix servisinin incelemeleri sonucu yüksek voltajdan kaynaklı arızalandığını ve birkaç parça değişimle düzeleceğini, bunun da 5500 TL ücret karşılığı olduğunu söyled...
Byfix servis şirketini arayarak Xiaomi robot süpürgemin çalışmadığını belirttim. 'tamam' dediler ve bana bir kod göndererek en yakın kargo şirketine teslim etmemi istediler. Gönderdim ve sonrasında ana kartın yanmış olduğunu ve 5100 TL ödeme yapmam gerektiğini söylediler. Neden yandığını sorduğumda,...
Yorumlar