to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Beden, Etiketsiz Ürün Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri!
Byelhafashion internet sitesinden geçen hafta 1450 TL ödeyerek bir altüst takım satın aldım. Ancak gelen ürünün bedeni, sipariş verdiğim bedenle uyumlu değildi ve ürün etiketsiz olarak gönderildi. Ayrıca ürünün kalitesi de beklediğimden çok daha düşük çıktı.
Ürünü iade etmek istiyorum. Bu taleple ilgili olarak Byelhafashion müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat hiçbir şekilde yanıt alamadım ve bir haftadır çözüm sunulmadı. Satın alma aşamasında iade veya değişim koşullarıyla ilgili de herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Ürünümün iadesinin gerçekleştirilmesini ve ödediğim tutarın tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz Belirtmek isteriz ki By elha fashion markası yakın zamanda yeni bir yönetim tarafından devralınmıstır. Paylaşmış olduğunuz şikayet önceki dönem süreçlerine ait olup mevcut yönetim tarafından dikkatlice incelenmektedir. Yeni yönetim olarak tüm siparişler titizlikle ve daha şeffaf bir şekilde yeniden yapılandırmış bulunmaktayız. Yaşamış olduğunuz mağduriyeti giderebilmek adına sizinle iletişime geçerek destek olmak isteriz... Anlayışınız için teşekkür ederiz... Saygılarımızla Byelhafashion
