to read complaints and reviews, or file yours. 
Byelhafashion internet sitesinden geçen hafta 1450 TL ödeyerek bir altüst takım satın aldım. Ancak gelen ürünün bedeni, sipariş verdiğim bedenle uyumlu değildi ve ürün etiketsiz olarak gönderildi. Ayrıca ürünün kalitesi de beklediğimden çok daha düşük çıktı.
Ürünü iade etmek istiyorum. Bu taleple ilgili olarak Byelhafashion müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat hiçbir şekilde yanıt alamadım ve bir haftadır çözüm sunulmadı. Satın alma aşamasında iade veya değişim koşullarıyla ilgili de herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Ürünümün iadesinin gerçekleştirilmesini ve ödediğim tutarın tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Byelha Fashion’dan yaklaşık bir hafta önce etekli takım siparişi verdim. Sitede ürünün kargoya verildiği yazıyordu, ancak ürün elime ulaşmayınca firma ile iletişime geçmeye çalıştım. WhatsApp ve telefon üzerinden defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen uzun süre geri dönüş alamadım. Sonunda telefonuma c...
Bymerveserin sayfasından bir altüst takım sipariş ettim Mart ayında ve direk ödedim online olarak. Ürün geldi ama üzerinde beden ile alakalı bir etiket hiçbir şey yoktu ve zaten kısa geldi. Kesinlikle beğenmedim. Sayfada yazıyordu ki ilk 3 gün iade hakkı var. Ben direk aynı gün iletişim kurmaya çalı...
Byelhafashion sitesinden iki elbise bir tane de astar aldım. Fakat kıyafetler bana olmadı. İade yapmak istedim. Zaten sitesinde iade bölümü de var. Telefonla irtibat kurduğumda bizde iade yok, değişim var dediler. Sitenizde iade bölümü var deyince lafı çevirdiler ve 258 TL kargo ödeyecekmişim. Değiş...
Byelhafashion Instagram sayfasından 1 adet elbise aldım. Elbise kısa sürede elime ulaştı. Ancak elbise o kadar kalitesiz ve Instagram sayfasındaki mankenin üzerindekinden o kadar farklı geldi ki şok oldum. Asla denemedim. Sadece üzerime tuttum ve boyunun kısalığı çok belliydi ve direk sayfayla ileti...
Byelhafashion giyim sitesinden daha önce aldığım elbiseyi iade ederek, yerine 500 TL değerindeki ikili takımı almak istedim. Bu süreçte sadece kargo ücreti olarak 155 TL gönderdim. Bugün elime ulaşan ikili takım defolu çıktı. Hemen satıcıya WhatsApp üzerinden durumu ilettim; ancak değişim veya iade ...
Yorumlar