to read complaints and reviews, or file yours.Araç Teslimatında Yaşanan Gecikme Ve Mağduriyet
Kayseri Aksoy BYD bayisinden 22 Ocak 2025 tarihinde 175.000₺ kapora vererek BYD Seal U EV marka ve model araç sipariş ettim. Araç tahsisine göre Mart ayı sonunda teslim edilemezse de Nisan ayında kesin teslim edileceğini söylediler ancak bugün arayarak yeterli sayıda EV model araç gelmediğini, Mayıs ayında teslim edileceğini bildirdiler. Diğer bayiler ile görüşme yaptığımda Mart ayına kadar kapora veren müşterilerine bu ay içerisinde araçlarının teslim edileceğini öğrendim. Kayseri BYD Aksoy bayii müdürü Sayın S***** Bey ile yaptığım görüşmede BYD distribütörü ALJ Grup tarafından kendilerine istedikleri miktarda Seal U EV model araç gönderilmediği bilgisi verildi. Mart ve Nisan ayında araca zam da yapıldı. Hâlihazırda kullanmakta olduğum aracımı da Mart ayında satmıştım ve bu nedenle çok mağduriyet yaşadım, uzun süredir araçsız kaldım. Diğer bayiler 1 ay, 40 gün içerisinde araçlarını teslim ederlerken Kayseri'ye neden araç gönderilmiyor, BYD distribütörü ALJ Grup tüm bayilerin müşteri durumunu gözetmek ve buna göre araç tahsisi yapmak zorundadır. Bir bayinin Ocak ayı müşterisi beklerken diğer bayinin Mart teslimini yapması ticaret ahlakına ve rekabet kurallarına aykırıdır ve bayiler arasında ayrım yapması etik değildir ve suçtur.
Kapora verdiğimde 1.897.000₺ olan araç şu anda 1.924.000₺ oldu.
Yetkililerin tez zamanda şikayetimi değerlendirerek duruma el atmasını ve mağduriyetimin giderilmesini arz ve talep ediyorum.
Gelişme
Kayseri Aksoy byd bayiiden 22 Ocak 2025 tarihinde 175.000₺ kapora vererek byd seal u ev marka ve model araç sipariş ettim. Araç tahsisine göre Mart ayı sonunda teslim edilemez ise de Nisan ayında kesin teslim edileceğini söylediler ancak bugün arayarak yeterli sayıda ev model araç gelmediğini Mayıs ayında teslim edileceğini bildirdiler. Diğer bayiler ile görüşme yaptığımda Mart ayına kadar kapora veren müşterilerine bu ay içerisinde araçlarının teslim edileceğini öğrendim. Kayseri byd Aksoy bayii müdürü sayın Siyami bey ile yaptığım görüşmede byd distribütörü ALJ grup tarafından kendilerine istedikleri miktarda seal u ev model araç gönderilmediği bilgisi verildi. Mart ve Nisan ayında araca zam da yapıldı. Hali hazırda kullanmakta olduğum aracımı da Mart ayında satmıştım ve bu nedenle çok mağduriyet yaşadım, uzun süredir araçsız kaldım. Diğer bayiler 1 ay, 40 gün içerisinde araçlarını teslim ederlerken Kayseri ye neden araç gönderilmiyor, byd distribütörü ALJ grup tüm bayilerin müşteri durumunu gözetmek ve buna göre araç tahsisi yapmak zorundadır. Bir bayinin ocak ayı müşterisi beklerken diğer beyinin Mart teslimini yapması ticaret ahlakına ve rekabet kurallarına aykırıdır ve bayiler arsası ayrım yapması etik değildir ve suçtur. Kapora verdiğimde 1.897.000₺ olan araç şu anda 1.924.000₺ oldu. Yetkililerin tez zamanda şikayetimi değerlendirerek duruma el atmasını ve mağduriyetimin giderilmesini arz ve talep ediyorum.
