to read complaints and reviews, or file yours.Eksper Raporuna Rağmen Fazla Ücret Talebi Ve Şeffaflık Eksikliği
29 Eylül 2025 tarihinde ALJ Oto’dan sıfır olarak aldığım Byd Dolphin aracımla, 23 Kasım 2025’te sabit halde dururken önümdeki aracın düşük hızda geri manevra yapması sonucu sol ön çamurluk ve far kısmında hasar oluştu. Düzenlenen ekspertiz raporunda hasar bedeli 195.000 TL olarak belirlenmiş olmasına rağmen, İstanbul Çekmeköy’deki ALJ Oto servisi benden 320.000 TL talep etmektedir.
Karşı tarafın kazada yüzde yüz kusurlu olması sebebiyle masrafın trafik sigortası tarafından karşılanması gerekirken, firma bu tutarı benim ödemem gerektiğini söyleyip “Bedel bu, yardımcı olamayız.” şeklinde bir geri dönüş yaptı. Eksper raporuna rağmen bu kadar yüksek bir fark talep edilmesini ve bu konuda hiçbir açıklayıcı gerekçe sunulmamasını kabul etmiyorum.
ALJ Oto’nun sigorta sürecini doğru ve şeffaf şekilde yürüterek, eksper raporunda belirtilen 195.000 TL üzerinden işlem yapmasını ve bu tutarın üzerindeki haksız talebin iptal edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, ne yazık ki Türkiye'de bu tür durumlara her gün yüzlerce kişi maruz kalıyor. Ancak bu durum direk marka ile ilgili değil. Kaza sonrası experin tuttuğu rapor çerçevesinde bir rakam belirleniyor ve daha önce başka bir arkadaşın yazdığı gibi değiştirmek yerine en önemli ve hatta düzgün olmaması durumda ciddi tehlike oluşturacak hava yastığı sistemini direksiyon kutusu gibi parçaları bile tamire gönderiyor. İşin kötüsü yasal olarak, sigorta şirketleri çok güçlü şirketler oldukları için özellikle de Türkiye'de devlete her türlü koruma yasası çıkarttırabiliyor ve yasal hak arama kısmını ciddi şekilde kısıtlamaya ve hatta neredeyse tamamen kapatmaya doğru götürüyor. Özellikle yüksek hasar tamir veya pert durumlarında mağdur olmayan neredeyse kimse yoktur. Burada en büyük vebal genelde onay veren experindir ne yazık ki. Hasar danışmanı ***************** Görüşmenizi tavsiye ederim. En iyi sonucu alma konusunda kesin çözüm olmaz derse başka yol aramanıza gerek yok. Bu konuda 7-8 olayda tecrübem var.