to read complaints and reviews, or file yours.Byd servisine aracımı bakım amaçlı götürdüm. Personelleri ile ilgili ve süreçleri ile ilgili ciddi sorunlar var. 1- benden silecek parası aldılar ve sileceğin daha ulaşmadığını belirttiler. 1 hafta sonra zar zor ulaştığımda telefonda çıkan kadın personelin yaklaşımı ve tutumu hiç doğru olmamakla birlikte bağlandığım 'can' bey de belirsiz ve net olmayacak şekilde konuştu.
Takip yetersizliği- ilgisizlik- üslup ve yaklaşım sorunları olduğu çok açık.
Byd Kar bayisinden aldığım aracımı 20 gün önce teslim aldım. Bu süre içinde 4 kez servise gitmek zorunda kaldım. Her sef...erinde sorunun çözüldüğünü söylediler ancak araç tekrar hata verdi. Sonrasında başka bir sorun çıktı ve aracım serviste bekletildi. Hiçbir işlem yapılamadığını belirttiler. Telefon
Satış ve servis süreçlerinde ciddi sıkıntılar yaşadım. Araç alırken, müşteri olarak değil de sanki onlar bize lütufta bu...lunuyormuş gibi bir tavırla karşılaştım. Servis konusunda ise daha büyük sorunlar yaşadım; byd marka aracım için bir aydır servisi arıyorum, her gün aramama rağmen ne telefonu aça
Aracım bir aydır serviste. Gelişmelerle ilgili defalarca arıyorum telefonlara cevap vermiyorlar. Dosya açıldı aracın akı...beti ile ilgili bilgilendirme yapılmıyor. Size dönüş sağlanacaktır deniliyor. Arayan yok, arıyorum tel cevap yok, zar zor ulaşıyoruz durumla ilgili bilgi sorunca da geliştirilip, t
Byd Bilen Mersin yetkili servisine, aracımın ön tekerinden gelen çıt çıt sesi için başvurdum. Ön tekerdeki sesi giderdik...lerini ve sorun kalmadığını söylediler. Ancak test sırasında, arkadan da aynı sesi duyduğumu belirttim. Kontrol ettiklerinde arka tarafta da ses olduğunu kabul ettiler ve aracı tek
Merhaba, BYD servisinde yetersiz personel nedeniyle ulaşmak neredeyse imkansız. Servis departmanında 1 kişi çalışıyor. Y...erine bakan kimse yok. Sabah yazdığımız mesaja sonraki gün dönülüyor. Telefonda abartısız 1 saate yakın bekliyorum. Servis yüzünden BYD markasından soğudum.
