Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Byd Fiyat Garantisi Verilip Sonradan Ötv Artışıyla Mağdur Edildim!

profile
Selvi
28 Temmuz 2025 16:14
9.998

21 Temmuz 2025 Pazartesi günü, söz verdiğim elektrikli aracı almak üzere Antalya'da başka bir otomotiv bayisine giderken, yol üstündeki Byd Yazıcı bayisine uğradım. Burada elektrikli Dolphin aracı beğendim ve almak istediğimi söyledim. Yardımcı olan satış temsilcisi, "Bu aracın gri renkteki 10 gün içinde gelecek, onu da alabilirsiniz" dedi. Yeni gelecek araca yönlendirildim, fakat fiyat artışı olursa ne olacağını sordum. "Bu araçların faturası kesildi, biz müşterilerimizi böyle bir durumda mağdur etmiyoruz, anlaştığımız fiyattan garanti veriyoruz" şeklinde konuştu. Yani mevcut aracı almama gerek olmadığını söyledi. Diğer markalar ötv artışı olmadan hemen alın şeklinde yönlendirme yaptığı halde, bu şekilde konuşması beni rahatlattı. Hatta yanındaki 77 yaşındaki babam da "Herhangi bir risk olursa üstleniyor musun? " diye sordu ve kendisi "Evet" diye cevap verdi. 100 bin tl kaporayı havale ettim. Aracın şasi numarasının yazdığı bir belge verdi. Evime gittim. Ötv değişikliği olunca, sanki hiç öyle bir şey söylememiş gibi konuşmaya başladı. "Fatura kesildi demedim" dedi. "ötv değişikliği beklemiyorduk" dedi. "Yeni fiyat bu, alırsanız alın" dedi. Ben de müdürle konuşmaya gittim. Satış temsilcisinin de bulunduğu ortamda konuştuk. Ancak gördüm ki, personelin gelen müşterilere fiyat garantisi vermesinden hiç rahatsız olmamış. "Devlet siz araç almayın diye sürpriz yaptı" diyerek konuşmasına başladı. Ben de "Yetki verildi, artışın olacağını herkes biliyor, niye elektrikli araç alabilmek için stoklara hücum etti insanlar, uzayda mı yaşıyoruz? " diye sordum. İnsanlara fiyat garantisi vererek mevcut araçlardan almalarını engelleyip, sonra da "ötv artışı beklemiyorduk, devletin suçu" deyip konuyu kapattılar. Ayrıca, faturası kesildi dedikleri halde "Ben öyle demedim" diyerek sıyrıldılar. Açıkçası işin içinde başka bir durum olduğunu düşünmeye başladım. Çünkü tüm Türkiye’nin beklediği ötv artışını "bunlar beklemiyormuş". Verdikleri sözü tutmayıp bir özür bile dilemeden, devleti suçlayarak işin içinden çıktılar. Bir de kendim almaktan vazgeçmişim gibi kağıt imzalatmak istediler. Ne yazık ki bu konuşmalar Byd markası adı altında yapıldı. İnsanlara söz verip tutmamak, kurumsal olduğunu iddia eden bir firmanın yapacağı bir iş midir? İnsanlara istedikleri gibi konuşup, sonra da "Ben öyle demedim" deme hakkını bu kişiler nereden buluyor? Hangi hakla verdikleri sözlerin suçunu devlete yüklüyorlar? Sonuçta, araç alacak param hazırda beklediği halde araçsız kalan ben oldum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Levent sonucu yetersiz buldu

Ödeme Yapıldı, Araç Teslim Edilmedi: Ek Ücret Talebi Ve Fatura Sorunu

profile
Levent
28 Temmuz 2025 12:22
7.227
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Byd Auto Dolphin Teslimatında Sürekli Gecikme Ve İletişim Sorunları

profile
Ahmet
07 Ocak 2025 10:29
28.669
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

BYD Bayisinden Araç Teslimatında Gecikme Ve Mağduriyet

profile
Mehmet
30 Haziran 2025 17:55
12.709

profile
Hdhxhdv
27 Temmuz 2025 04:57
4.344

Kapora Verdiğim Araç İçin Fiyat Artışı Ve İletişim Sorunu

profile
Faruk
25 Temmuz 2025 01:37
5.506
Benzer Şikayet Yaz