to read complaints and reviews, or file yours. 
19.01.2026 günü saat 09.35 civarında Ankara Eskişehir yolu üzerindeki byd Efe yetkili satıcısına sıfır araç almak amacıyla gittik. İçeri girer girmez müracaatta bulunan bayana araç almak istediğimizi söyledik, satış temsilcisinin geleceği belirtildi. Ancak biz uzun süre araçlara bakmamıza rağmen ne bir satış temsilcisi yanımıza geldi ne de “hoş geldiniz, buyurun” diyerek bizi karşılayan, bizimle ilgilenen herhangi bir personel oldu.
İkinci kattaki ikinci el bölümüne çıktığımızda da aynı ilgisiz tavırla karşılaştık. Bu durum, sanki araç satmak gibi bir dertleri yokmuş izlenimi veriyor. Oysa ben iki ay önce Fiat A** U***** yetkili satıcısından Egea Cross araç aldım ve orada ilgi, alaka ve profesyonellik gerçekten üst seviyedeydi. Aradaki farkı görünce, byd’yi neden tercih etmem gerektiğini ciddi şekilde sorgular hale geldim.
Ankara Efe bayisinden daha araç almadan bu derece ilgisizlik görüyorsam, aracı aldıktan sonra yaşayacağım bir sorunda karşımda muhatap bulamayacağım endişesini taşıyorum. Bu yaşadıklarımdan sonra Ankara Efe bayisini kesinlikle tercih etmeyeceğimi ve çevreme de bu olumsuz deneyimi anlatacağımı belirtmek isterim. Bundan böyle byd markasını da kendi adıma kara listeye aldım.
Byd genel merkezin, özellikle Ankara Eskişehir yolu üzerindeki Efe bayisinin ilgi, müşteri karşılama ve hizmet kalitesi konusunda uyarılmasını ve gerekli denetimlerin yapılmasını talep ediyorum.
21 Nisan 2025'de seal u ev model sıfır aracımı teslim almak üzere Ankara byd Efe şubesi'ne gittik. Teslimat sürecinde, araç henüz gösterilmeden fatura düzenlendi ve teslim tutanakları imzalatıldı. Bu işlemlerin ardından, aracı teslim etmek üzere karanlık bir Bodrum katına indirildik. Detaylı incel...
2025 yılının Haziran ayında byd Seal u DMİ model aracı satın aldım. Satış sırasında verilen sözlerin satış sonrası servis tarafından tutulmadığını üzülerek belirtmek isterim. Öncelikle, aracımda yapılması gereken bir mail tanımlaması için şehir dışında olmam nedeniyle satın aldığım Ankara Efeler bay...
Bugün elektrikli araç almak amacıyla byd Eskişehir şubesine gittik ancak satış süreciyle ilgili son derece olumsuz bir deneyim yaşadık. Şube içinde herhangi bir yoğunluk olmamasına ve uzun süre beklemememize rağmen ne bir karşılama ne de yönlendirme yapıldı. Personelin genel tutumu ilgisiz ve umursa...
Fiat Rize Bayisi Yetkililerine ve Kamuoyuna, 27.12.2024 tarihinde Fiat Rize bayisinden Fiat Egea Cross araç satın alma sürecinde satış temsilcisi B** Hanım ile yaşadığım olumsuz deneyim hakkında geri bildirimde bulunmak istiyorum. Görüşme sırasında, B** Hanım’ın gerekli evraklar hakkında eksik bilgi...
Fiat Egea Cross marka araç için hangi bayiyi arasam veya ziyaret etsem sıraya yazacaklarını veya listeye dahi yazamayacaklarını belirten bayilerden artık bıktık. Fiat Online sipariş oluşturmak istediğimde ise ne hikmetse sürekli güncelleme var deyip araç siparişi oluşturamıyoruz. Bir araç almak bu k...
Yorumlar