Bybittr Kampanyasında Şartları Yerine Getiren Kullanıcıya Haksız Ödül İptali

Yaklaşık 3 gün önce bybittr sitesine üye olup kimlik doğrulama işlemlerimi tamamladım. Ardından ödül merkezindeki kampanyalara katıldım ve kampanya şartlarında belirtildiği üzere hesabıma havale ile 5005 TL yatırdım. Kampanya metninde, kampanya süresi içinde en az 5000 TL veya 100 USDT tutarında bakiyenin üyelik hesabına yatırılması şartı açıkça yazıyordu ve ben de bu kurala tamamen uyarak işlem yaptım.

Kampanya inceleme süresi bugün sona erdiğinde, ödül kazanım sekmesinde tüm ödüllerimin “revoked” ibaresiyle iptal edildiğini gördüm. Sistem, “katılım şartlarına uygun olmadığım” ve “olağan dışı aktiviteler” gerekçesiyle yaklaşık 77 USDT değerindeki toplam ödülümü iptal etmiş durumda. Oysa kampanya şartlarını dikkatlice okuyup istenen tüm adımları eksiksiz yerine getirdim, yaklaşık 5 gündür de 5005 TL’yi hesabımda bekletiyorum.

Bu süreçte Bybit canlı destek ile de görüştüm, bana 1–3 gün içerisinde dönüş yapılacağı söylendi. Ancak bu arada, Forum sitelerinde yaptığım araştırmalarda bu hafta kampanyaya katılan pek çok kişinin benimle aynı sorunu yaşadığını gördüm. Buna karşılık, geçen hafta aynı kampanyaya katılıp aynı gün yatırdığı parayı çeken kullanıcılara ödüllerin eksiksiz verildiği paylaşılmaktadır. Yani şartlara uygun davranmama rağmen, hem param günlerdir hesabımda bekliyor hem de ödüllerim iptal edilirken, önceki katılımcıların sorunsuz ödül alabildiği görülüyor.

Kampanya şartlarına uymama rağmen ödüllerimin “olağan dışı aktiviteler” gibi muğlak bir gerekçeyle iptal edilmesini kabul etmiyorum. Bybittr hesabımın uıd numarası 5878***94, kayıtlı e-posta adresim ise t*******@gmail.com olup tüm kampanyalara bu hesap üzerinden katıldım. Kampanya koşullarına uygunluğumun tekrar ve şeffaf şekilde incelenmesini, herhangi bir olağan dışı aktivitem olmamasına rağmen iptal edilen yaklaşık 77 USDT tutarındaki tüm hak edilmiş ödüllerimin hesabıma eksiksiz olarak tanımlanmasını ve gerekçenin açık bir şekilde tarafıma yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum. Aksi halde bu durumu haksız ve güven zedeleyici bir uygulama olarak değerlendireceğimi belirtmek isterim.