to read complaints and reviews, or file yours.Yanıltıcı Ürün Ve Sorumsuz Müşteri Hizmetleri
Satılan ürün, istediğim şartlarda ve görselle birebir aynı olmadığı için değişim istedim. Anında kargoladım. 5 gün boyunca kargo gelmedi diye oyalandım. 4 gün boyunca değişeceğiniz ürün yok diye oyalandım. 4 gün kargo çıkışı bekledim, oyalandım. Ardından kargo çıkmış ama ne hikmetse takip numarası yok, fiş yok. Bakalım nerede kargo, 1300 TL'den oldum. Şal aldım, keşke bildiğim sayfadan alsaydım. Kimseye de önermiyorum. Görsel yazışmalarımı ekleyeyim uzun uzun.
Gelişme
Fotoğraflarla aynı olmayan ürün gönderildi değişim istedim değişim olarak gönderdiğim (20ocakta) şubata girdik üstelik ikimizde İstanbul'dayız önce benim onlara geri yolladığım kargo gelmedi dediler birkaç gün bekledim sonra kargom ulaşmış değişim olarak istediğim ürün kalmadı diyerek birkaç gün bekledim ona da tamam ancak artık bana kargon cıktı denmesine rağmen 4gündür İstanbul'daki kargo gelemedi ve ortada ne takip no ne tesellüm fişi var yaklaşık 3haftadır her gün oyalanıyorum.
Bana bizzat satış sorumlusu b*** hanım geri döndü ücret iademi yaptı çalışanlardan birinin sebep olduğu bu sorumsuzluk için ücret iademi de yaptı
Sorunum çözüldü berra hanım işin başında olmadığından çalışanın yaptığı bu sorumsuzluk yüzünden ücret iademi yapmıştır. Teşekkürler...
Eksik ürün gönderimi yapılıyor 6750 TL daha ürün gönderimi bekliyorum ya iade yapın ya da ürünleri gönderin