Shopier Üzerinden Sipariş Verilen Ayakkabının Teslim Edilmemesi Ve Ücret İadesinin Yapılmaması
1 Ocak tarihinde Byberranur markasından Shopier üzerinden online olarak ayakkabı siparişi verdim. Ödemeyi 1.954 TL olarak hesap kartım ile gerçekleştirdim. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen ne ürün tarafıma teslim edildi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Durumu öğrenmek için sayfa sahibiyle iletişime geçtiğimde, konunun kendileriyle alakalı olmadığını, Shopier ile ilgili olduğunu söyleyerek sorumluluk almadılar. Hem ürünümü alamadım hem de ödediğim ücret hesabıma iade edilmedi.
Ödemiş olduğum 1.954 TL tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini, sürecin gecikme olmadan net bir şekilde çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum. Dekont ve ödeme kanıtlarım mevcuttur, istenmesi halinde iletebilirim.




