Shopier Üzerinden Verilen Sipariş Gönderilmedi Ve 999 TL Ücret İadesi Reddedildi
06.09.2026 tarihinde Shopier üzerinden Yasemin Kalaycı’dan 3’lü penye takım siparişi verdim. Ürünün faturası oluşturulduğuna dair mail geldi fakat ne kargo bilgisi oluştu ne de ürün elime ulaştı. Mesajla durumu sorduğumda, daha önceki eski bir siparişimi görüntüleyip bu siparişin teslim edildiğini iddia ettiler, oysa bahsi geçen eski siparişti.
Daha sonra yanlışlık olduğunu söyleyip bu siparişin yeniden gönderileceğini belirttiler, bir süre de bu şekilde oyalandım. Benim talebim üzerine siparişi iptal ettik, açıkça ücret iadesi talep ettim ancak iadem reddedildi. Bunun üzerine kendi isteğimle başka bir ürün talebinde bulundum, o da bir türlü temin edilmedi ve yine bekletildim. WhatsApp yazışmalarımızda da ürünün gelmediğini ve para iadesi istediğimi defalarca kez belirttiğim halde artık mesajlarıma da sağlıklı bir dönüş yapılmıyor.
Bu süreç bir ayı aşkın süredir devam ediyor ve 999 TL tutarındaki, kredi kartıyla ödediğimi hatırladığım ücretim hâlâ iade edilmedi, ortada ne ürün var ne de sağlanan bir hizmet. Ürünün artık gönderilmesini istemiyorum, sadece 999 TL tutarındaki ödediğim ücretin gecikmeksizin kredi kartıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum.




